老年卡刷卡提示“無(wú)效卡”，表示需要到超市充次;如果提示密鑰被鎖，可能是由于刷卡過(guò)快或搶刷造成，需要在客服點(diǎn)進(jìn)行解鎖。
刷卡成功：說(shuō)明刷卡正常。
無(wú)效卡：說(shuō)明需到就近的中百免費(fèi)充次。
黑名單卡：說(shuō)明申請(qǐng)人已辦理一張新卡，老卡已作廢，;如果找不到這張新卡，那代表此人又要按流程重新補(bǔ)辦一張新卡。
無(wú)任何提示音：說(shuō)明卡已消磁，需要補(bǔ)辦，現(xiàn)在兩種途徑：①就近社區(qū)補(bǔ)辦，時(shí)間如新卡時(shí)間15個(gè)工作日，甚至稍晚②就近武漢一卡通網(wǎng)點(diǎn)按壞卡辦理，即辦即領(lǐng)。
密鑰被鎖：一般是由于乘坐地鐵時(shí)刷卡過(guò)快或者他人和老人搶刷造成的，可以在老年證壞卡客服點(diǎn)或者地鐵站點(diǎn)旁的客服點(diǎn)進(jìn)行解鎖。
余額不足：代表730次已刷完。
老年證需每年按照發(fā)證月份(月底前)到全市任意一家中百超市(倉(cāng)儲(chǔ))免費(fèi)充次(730次)，充次后激活下個(gè)年度的免費(fèi)乘車次數(shù)方可享受乘車優(yōu)待。持老年證轉(zhuǎn)乘優(yōu)惠按照公交和軌道交通的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
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