今年廣州清明祭掃預約平臺將于3月28日上線，各位可以通過“廣州民政”公眾號或“穗好辦”公眾號進行預約，操作步驟下圖有介紹。
1、“廣州民政”公眾號，關(guān)注公眾號→辦事大廳→清明祭掃預約
2、“穗好辦”公眾號，關(guān)注公眾號→辦事大廳→清明祭掃預約
2025年3月28日上午10:00開放預約，4月20日17:00后關(guān)閉。預約系統(tǒng)每日服務時間為7:00-22:00，可提前7日預約。
需預約時間(4月4日至4月20日)設置4個祭掃時段：8:00-10:00、10:30-12:30、13:00-15:00、15:30-17:30。
預約平臺咨詢電話：020-87053456(8:00-20:00)
銘恩園(原市火葬場)實行常態(tài)化預約，非上述時間前往祭掃的市民，請關(guān)注“銀河園”公眾號預約辦理。
祭掃預約實行網(wǎng)上實名驗證，市民可按預約平臺指引填寫個人及隨行人員有效身份證件號碼，建議市民預約時提前準備相關(guān)證件、信息。
同一身份證件號碼每天在同一場所(殯儀館、墓園、骨灰樓堂)只可預約一次，實行預約祭掃期間同一場所最多可預約三次，具體以預約成功訂單為準(取消訂單不計在內(nèi))。
每個訂單一次預約不超過6人，除14歲以下隨行兒童外，參加現(xiàn)場祭掃人員均須預約。預約成功后，驗證碼可截圖分享給同行人員使用。
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