今年廣州清明祭掃預(yù)約平臺(tái)將于3月28日上線，各位可以通過“廣州民政”公眾號(hào)或“穗好辦”公眾號(hào)進(jìn)行預(yù)約，操作步驟下圖有介紹。

預(yù)約入口

1、“廣州民政”公眾號(hào)，關(guān)注公眾號(hào)→辦事大廳→清明祭掃預(yù)約

2、“穗好辦”公眾號(hào)，關(guān)注公眾號(hào)→辦事大廳→清明祭掃預(yù)約

預(yù)約操作步驟

預(yù)約開放時(shí)間

2025年3月28日上午10:00開放預(yù)約，4月20日17:00后關(guān)閉。預(yù)約系統(tǒng)每日服務(wù)時(shí)間為7:00-22:00，可提前7日預(yù)約。

需預(yù)約時(shí)間(4月4日至4月20日)設(shè)置4個(gè)祭掃時(shí)段：8:00-10:00、10:30-12:30、13:00-15:00、15:30-17:30。

預(yù)約平臺(tái)咨詢電話：020-87053456(8:00-20:00)

銘恩園(原市火葬場(chǎng))實(shí)行常態(tài)化預(yù)約，非上述時(shí)間前往祭掃的市民，請(qǐng)關(guān)注“銀河園”公眾號(hào)預(yù)約辦理。

提醒

祭掃預(yù)約實(shí)行網(wǎng)上實(shí)名驗(yàn)證，市民可按預(yù)約平臺(tái)指引填寫個(gè)人及隨行人員有效身份證件號(hào)碼，建議市民預(yù)約時(shí)提前準(zhǔn)備相關(guān)證件、信息。

同一身份證件號(hào)碼每天在同一場(chǎng)所(殯儀館、墓園、骨灰樓堂)只可預(yù)約一次，實(shí)行預(yù)約祭掃期間同一場(chǎng)所最多可預(yù)約三次，具體以預(yù)約成功訂單為準(zhǔn)(取消訂單不計(jì)在內(nèi))。

每個(gè)訂單一次預(yù)約不超過6人，除14歲以下隨行兒童外，參加現(xiàn)場(chǎng)祭掃人員均須預(yù)約。預(yù)約成功后，驗(yàn)證碼可截圖分享給同行人員使用。