還不清楚如何通過(guò)12306app辦理臨時(shí)身份證的朋友，可以來(lái)看看下面的教程。順便在教大家如何查找遺失物品，以及怎樣查詢列車最新的運(yùn)行情況，希望能給有需要的朋友提供幫助!

臨時(shí)身份證明申領(lǐng)步驟

1、“我的”—“臨時(shí)身份證明”

2、按提示填寫個(gè)人真實(shí)信息

3、進(jìn)行人臉識(shí)別

4、等待審核

注意事項(xiàng)

電子臨時(shí)乘車身份證明1個(gè)自然月1人僅可申請(qǐng)3次，每次申請(qǐng)成功有效期為24小時(shí)。電子臨時(shí)乘車身份證明的動(dòng)態(tài)二維碼60秒自動(dòng)更新一次，為了避免他人冒用，二維碼生成后每30分鐘需要用戶重新通過(guò)人臉核驗(yàn)。

遺失物品查找步驟

1、找到“我的”溫馨服務(wù)中的“遺失物品”

2、登記信息，查找遺失物品

3、按車次查詢或按車站查詢

也可根據(jù)乘車信息，關(guān)注失物招領(lǐng)信息

注意事項(xiàng)

①請(qǐng)按照服務(wù)單內(nèi)容逐項(xiàng)填寫，詳細(xì)描述遺失地點(diǎn)和遺失物品具體信息。時(shí)間區(qū)間最多可選擇30天，后續(xù)可通過(guò)“進(jìn)度查詢”關(guān)注報(bào)失與查找進(jìn)度。

②提交完成后，工作人員將與您取得聯(lián)系，告知查找情況。對(duì)查找到的物品，確定返還事項(xiàng)。因特殊情況未接到工作人員電話，可通過(guò)撥打全國(guó)鐵路客服電話020-12306進(jìn)行確認(rèn)。

③若在遺失物品招領(lǐng)中，發(fā)現(xiàn)與您本人遺失物品相符信息，可以撥打020-12306客服電話進(jìn)行申領(lǐng)咨詢。

列車運(yùn)行情況查詢

1、打開購(gòu)票界面，點(diǎn)擊車站大屏

2、點(diǎn)擊左上角，選擇查詢車站

3、在查詢框輸入查詢車次

4、獲取列車相關(guān)信息

5、點(diǎn)擊“運(yùn)行圖”，查詢運(yùn)行情況(紅色代表停運(yùn)日期，藍(lán)色代表運(yùn)行日期)

注意事項(xiàng)

如遇列車停運(yùn)或晚點(diǎn)，車站大屏功能也會(huì)實(shí)時(shí)更新，屆時(shí)請(qǐng)以車站公告為準(zhǔn)!