隨著5G時代的到來，移動支付方式越來越普遍化，這一趨勢雖然讓日常生活中辦事越來越方便，但對老年人而言卻不一定是好事。針對此前“老人冒雨交醫(yī)保因用現(xiàn)金被拒”一事，國家發(fā)布通知明令禁止各地不得拒收現(xiàn)金，如果湖北省內(nèi)再發(fā)生拒收現(xiàn)金的事件，可以撥打下列電話。

湖北各地市投訴舉報電話

武漢：027-85778469

襄陽：0710-3627274

孝感：0712-2823309

黃岡：0713-8614252

荊州：0716-8526796

宜昌：0717-6323449

十堰：0719-8654831

恩施：0718-8238044

咸寧：0715-8158011

荊門：0724-6088695

黃石：0714-6352756

鄂州：0711-3708061

隨州：0722-3318463

天門：0728-5227647

潛江：0728-6243089

仙桃：0728-3222321

神農(nóng)架：0719-3319896

老人冒雨交醫(yī)保引用現(xiàn)金被拒絕

11月23日，湖北宜昌意一位老人冒雨前往有關(guān)單位繳納醫(yī)保，卻因為用現(xiàn)金而被拒絕。現(xiàn)場工作人員要求老人要么自己用手機支付，要么回家告訴親人，讓親人代為繳納。這一情況被網(wǎng)友用視頻的方式上傳到網(wǎng)絡(luò)后引起熱議。

政府發(fā)通知不得拒收現(xiàn)金

近日，屢屢出現(xiàn)老年人辦理事情付現(xiàn)金卻被要求用移動支付的案例。11月24日，一則《關(guān)于切實解決老年人運用智能技術(shù)困難實施方案的通知》被下發(fā)，其中明確規(guī)定在便利老年人日常消費方面，明確任何單位和個人不得拒收現(xiàn)金。

通知明確指出，傳統(tǒng)的金融服務(wù)應(yīng)予以保留，“任何單位和個人不得以格式條款、通知、聲明、通知等方式拒絕現(xiàn)金?！备鶕?jù)通知，為改善服務(wù)人員的面對面服務(wù)，零售，餐館、商場、公園等老年人高頻消費場所，水電等基本公共服務(wù)費用和行政費用的支付應(yīng)以現(xiàn)金和銀行卡支持。