日前，湖北一位老人去交社?？▍s因?yàn)椴粫?huì)使用手機(jī)支付被拒絕，這件事情引發(fā)了國(guó)家的高度重視，現(xiàn)在科技越來(lái)越發(fā)達(dá)，但是老年人出現(xiàn)了很多因?yàn)椴粫?huì)使用新型科技帶來(lái)的種種困擾，我們不應(yīng)該遺忘這群人！

健康碼將和公交卡老年卡整合

國(guó)家衛(wèi)健委老齡健康司司長(zhǎng)王海東表示，不能把“健康碼”作為出行的唯一的憑證，對(duì)于不使用或者不會(huì)使用智能手機(jī)的老年人，要通過(guò)其他的方式替代“健康碼”查驗(yàn)。

王海東介紹，“健康碼”在此次疫情防控當(dāng)中發(fā)揮了重要的作用。通過(guò)依托相關(guān)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了疫情防控信息共享，還把核酸和抗體檢測(cè)的結(jié)果納入到了“健康碼”當(dāng)中,做到了“一碼通行”。但是，這種方式的大規(guī)模應(yīng)用，也給不會(huì)使用健康碼的老年人帶來(lái)不便。

王海東介紹，國(guó)家衛(wèi)健委多次發(fā)文強(qiáng)調(diào)，不得把“健康碼”作為出行的唯一的憑證，要采取線(xiàn)上線(xiàn)下多種方式相結(jié)合的這種手段，方便群眾出行。下一步，國(guó)家衛(wèi)健委將協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)，把有關(guān)的信息自動(dòng)整合到“健康碼”，“讓電腦多費(fèi)點(diǎn)事，讓老年人多省點(diǎn)事”。

王海東介紹，疫情防控期間，各地也推出了自己的“通行碼”。下一步，國(guó)家衛(wèi)健委將推動(dòng)各地“通行碼”互通互認(rèn)，方便群眾特別是老年人的出行。

具體怎么實(shí)施

一是整合。把有關(guān)的信息自動(dòng)整合到健康碼，通過(guò)技術(shù)手段，協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)讓老年人多省點(diǎn)事。

二是互通互認(rèn)。推動(dòng)一碼通行互通互認(rèn)，方便群眾特別是老年人的出行。

三是要保留其他方式替代查驗(yàn)。比如，不使用智能手機(jī)的老年人，憑有效的身份證件或者紙質(zhì)證明等替代查驗(yàn)。

四是開(kāi)設(shè)無(wú)健康碼通道。鼓勵(lì)有條件的地方和場(chǎng)所為老年人開(kāi)設(shè)無(wú)健康碼通道。

五是通過(guò)技術(shù)手段把健康碼和各種公交卡、市民卡、老年卡等整合起來(lái)，爭(zhēng)取使其他的替代方式也能夠作為出行憑證。

掛號(hào)繳費(fèi)等人工窗口將保留

國(guó)家衛(wèi)健委老齡健康司負(fù)責(zé)人26日在國(guó)務(wù)院政策例行吹風(fēng)會(huì)上介紹，隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，很多醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供了掛號(hào)、繳費(fèi)、打印檢驗(yàn)檢查結(jié)果等自助服務(wù)，便利了廣大患者。但對(duì)不熟悉或不會(huì)使用自助服務(wù)的老年患者，也帶來(lái)諸多不便。國(guó)家衛(wèi)健委高度重視老年人在智能技術(shù)面前遇到的困難，要求現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)、繳費(fèi)、打印檢驗(yàn)檢查結(jié)果等服務(wù)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)要保留人工窗口，還要配有導(dǎo)醫(yī)、志愿者、社工為老年人服務(wù)。

全面整治不收現(xiàn)金的行為

11月26日，中國(guó)人民銀行科技司負(fù)責(zé)人在《關(guān)于切實(shí)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難的實(shí)施方案》國(guó)務(wù)院政策例行吹風(fēng)會(huì)上表示，人民銀行將從現(xiàn)金管理、支付服務(wù)，普惠金融三個(gè)方面解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難的問(wèn)題。對(duì)涉及公共服務(wù)、民生及公眾關(guān)注度比較高、影響范圍比較大的一些拒收現(xiàn)金主體，將依法依規(guī)予以嚴(yán)肅懲治。