根據(jù)規(guī)則，12306積分兌換車票的比例為100:1?，也就是100積分相當(dāng)于1元人民幣，10000積分相當(dāng)于100元人民幣。
100積分可以兌1元人民幣，10000積分可以兌100元人民幣。
如發(fā)現(xiàn)乘車積分有遺漏，可在車票載明的開車日期后90日內(nèi)(含當(dāng)日)通過鐵路12306官網(wǎng)、鐵路12306 App、車站設(shè)立的會員服務(wù)窗口、12306客服電話提交積分補(bǔ)登申請。
會員可在鐵路部門接受申請7日后，通過鐵路12306官網(wǎng)、車站設(shè)立的會員服務(wù)窗口、12306客服電話查詢補(bǔ)登結(jié)果。
①國際列車、非控股企業(yè)擔(dān)當(dāng)列車等鐵路指定的列車車票，暫不參與乘車積分累積。
②積分兌換的獎勵車票不參與乘車積分累積。
③列車補(bǔ)票、到站補(bǔ)票、代用票、非實(shí)名制車票等暫不參與乘車積分累積。
乘車積分不能轉(zhuǎn)讓給他人，但是可以給他人購票使用。會員可為本人或指定的受讓人兌換車票。每名會員最多可設(shè)置8名受讓人(不含會員本人)。受讓人需通過身份信息核驗(yàn)方可生效，在添加成功60天(含當(dāng)天)后生效。
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