有網友詢問，候補車票退單會全額退款么?候補票兌現(xiàn)成功后有差額如何處理?那下面就跟各位介紹下相關規(guī)定，希望能給大家提供幫助。
候補車票還未兌現(xiàn)可以主動退單，退單后全額退款。兌現(xiàn)成功的車票視為已購車票，退改簽按既有規(guī)則辦理。
退票手續(xù)費規(guī)定
在開車前15天以上退票無手續(xù)費。
在開車前48小時以上退票收取票價5%的手續(xù)費。
在開車前24小時以上、不足48小時退票收取票價10%的手續(xù)費。
在開車前24小時以內退票收取票價20%的手續(xù)費。
兌現(xiàn)成功，系統(tǒng)自動生成已支付訂單，預付款大于實際票款的，系統(tǒng)自動退還差價。
每個候補訂單最多可添加9個乘車人。
兌現(xiàn)時，將根據(jù)您所候補列車的席位實際情況予以分配，多人出行時，可能分配到不同車廂，遇有臥代座時，將按座席予以分配。
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