在乍暖還寒的春季，最易患感冒等疾病。深夜突發(fā)小毛小病，即便身在擁有華中最好醫(yī)療資源的武漢，藥店關(guān)門、深夜跑醫(yī)院就診的體驗(yàn)也讓不少人一言難盡。3月25日，阿里健康聯(lián)合口碑餓了么，與武漢數(shù)十家線下藥店?duì)渴?，在?dāng)?shù)亻_通24小時全天候送藥服務(wù)，或能幫助武漢市民解決上述痛點(diǎn)。一起來了解下詳細(xì)情況吧。

一、24小時配送

武漢市民只需打開手機(jī)淘寶，搜索關(guān)鍵詞“急用藥”或“感冒”等常見癥狀，便可在線購買感冒發(fā)燒、小兒發(fā)熱、腸胃不適、小兒腹瀉、過敏瘙癢、跌打損傷、止疼止痛等急用藥產(chǎn)品，而包括隱形眼鏡護(hù)理液、老年補(bǔ)鈣、健胃消食、滋補(bǔ)阿膠等不那么急的健康商品加入，也豐富了武漢市民選擇。

在餓了么蜂鳥的支持下，市民定購的相關(guān)藥品保健品就將以最快速度送到用戶家中。阿里健康承諾“白天30分鐘內(nèi)送達(dá)，夜晚1小時內(nèi)送達(dá)，全天24小時配送”。

二、緊急配送服務(wù)

白天(9:00-20：59)，武漢天濟(jì)大藥房連鎖藥店的50多家藥房門店為武漢主城區(qū)的百姓提供30分鐘緊急送藥的服務(wù)。每當(dāng)夜幕降臨，蜂鳥配送人員會駐守在夜間值班藥店周邊，夜間(21：00到次日8：59) ，武漢20多家藥店24小時營業(yè)，騎手們承擔(dān)外送服務(wù)，為武漢市民提供深夜1小時達(dá)的送藥服務(wù)。無論是半夜12點(diǎn)的止痛藥，還是凌晨4點(diǎn)的退熱貼，配送人員都會盡快送達(dá)用戶家中。上述藥店的白天的配送半徑約2-3公里，夜間的配送半徑為平均3-4公里，覆蓋武漢三鎮(zhèn)。

三、哪里找到外送藥入口?

打開手機(jī)淘寶(或者進(jìn)入餓了么app)，搜索“急用藥”或藥品名稱、疾病癥狀等，就可看到附近藥店，進(jìn)入店鋪后，就可以直接挑選所需的商品。如果不清楚該買哪種藥，還可點(diǎn)擊 “咨詢醫(yī)生”，專業(yè)醫(yī)師藥師在線回復(fù)。

四、為什么24小時藥房難找?

看看全國各地的情況，就可以知道藥店24小時開業(yè)，還有24小時送藥上門是一件多么難的事情。一般的藥店只輻射服務(wù)于周邊小區(qū)，而夜間營業(yè)需要承擔(dān)高額的員工加班費(fèi)、空調(diào)費(fèi)、水電費(fèi)等，成本較高，在訂單不足的情況下，入不敷出。此外通宵送藥對店員和騎手們的體力、運(yùn)力都是考驗(yàn)。

而阿里健康通過和阿里本地生活公司合作，通過新零售多端流量，幫助藥房匯聚夜間分散訂單，快捷滿足藥房周邊用戶需求，結(jié)合蜂鳥騎手網(wǎng)絡(luò)運(yùn)力快速調(diào)配，完成夜間配送服務(wù)，這才讓大家方便的24小時獲取健康產(chǎn)品。