2022春運期間,為方便旅客出行,南航不僅增加了武漢至多地的航班班次,而且將提供機票全渠道改退服務(wù)。文中將附上武漢的部分航班班次信息。
疫情防控條件下,旅客改退票更頻繁,為方便旅客,春運期間南航提供全渠道退改服務(wù),改變以往只能在原出票地退票、改期的規(guī)則,無論在機票代售點、還是第三方平臺購買的南航784開頭的國內(nèi)機票,都能在南航APP和官方微信公眾號退票、改期,并且全自動化處理、退票秒到賬、改期秒處理。該舉措一方面有利于實現(xiàn)安全透明的機票退改,杜絕篡改航司退改簽政策的現(xiàn)象,另一方面極大提升了廣大旅客的機票退改體驗。針對年滿五周歲但未滿十二周歲單獨乘機的兒童,南航可以提供全程專人照顧,直至親友交接的服務(wù)。家長在航班起飛前48小時以上,可通過南航APP、南航客服熱線95539申請無陪兒童服務(wù)。南航提醒,春運期間有出行計劃的旅客,請及時關(guān)注防疫政策,配合民航單位做好行程申報、健康碼查驗和登機前手消等工作,同時關(guān)注春運期間航線、航班時刻等信息調(diào)整,預(yù)訂機票前提前查詢航班情況,以免耽誤行程
春運期間,南航在武漢至北上廣深蓉等主干航線上,使用B787豪華客機執(zhí)飛,同時在重慶、成都、北海、惠州等航線上增加班次,每天在天河機場出港航班量達到100班,創(chuàng)近年來新高,滿足返鄉(xiāng)、旅游等不同類型旅客的出行需求。
為便利人員往來,南航將增加武漢-廣州、武漢-惠州、武漢-北海、武漢-太原、武漢-重慶、武漢-成都等國內(nèi)航線的班次,優(yōu)化武漢-廣州、武漢-北京大興兩大快線產(chǎn)品。此外,繼續(xù)使用B787豪華寬體客機執(zhí)飛武漢-北京、武漢-廣州、武漢-成都、武漢-深圳等主干航線,優(yōu)化航班時刻,精心打造武廣、武京快線品牌,便于廣大旅客隨到隨走,進一步提升乘機體驗。
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