昨天，武漢市文明委公布了2021年三季度城區(qū)文明程度指數(shù)，未成年人思想道德建設工作測評情況，還有全市重點窗口行業(yè)群眾滿意度測評。生活在武漢，可以來了解下各區(qū)的情況到底是怎樣的，大家一起來幫助武漢，讓城市的文明程度更進一步。

三季度武漢文明創(chuàng)建系列測評揭曉

據(jù)介紹，根據(jù)市文明委2021年度工作安排，市文明辦委托第三方調查機構對2021年三季度全市12個行政區(qū)、3個功能區(qū)文明程度指數(shù)和未成年人思想道德建設工作，以及全市重點窗口行業(yè)群眾滿意度進行了測評。

各區(qū)文明程度指數(shù)和未成年人思想道德建設工作測評依據(jù)《全國文明城市測評體系》和《全國未成年人思想道德建設工作測評體系》，采取實地考察、問卷調查兩種方式進行。

全市重點窗口行業(yè)群眾滿意度測評范圍包括40個窗口行業(yè)，測評內容主要涉及優(yōu)良環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質服務和文明實踐四個方面，具體涵蓋反映本行業(yè)公共文明水平的衛(wèi)生環(huán)境、服務設施、安全保障、管理規(guī)范、公共秩序、服務態(tài)度、服務流程、服務效率、公益宣傳、志愿服務等10個項目，測評方法是問卷調查。

市文明委指出，當前，全市正聚焦高水平創(chuàng)建全國文明城市、爭創(chuàng)全國文明典范城市，積極推進各項創(chuàng)建工作。各區(qū)要堅持問題導向，結合文明城市建設突出問題集中整治工作，迅速補齊短板弱項，不斷完善長效機制;要堅持創(chuàng)建為民，努力辦好民生實事，廣泛發(fā)動群眾參與“武漢因你而榮”文明實踐、志愿服務關愛行動等活動，引導群眾在參與中提高獲得感和滿意度;要堅持夯實基礎，充分整合下沉黨員、網(wǎng)格員、市民巡訪團、文明單位等各方力量，構建共建共治共享的創(chuàng)建格局，不斷提升城市文明程度，塑造武漢文明形象，為我市奮力打造新時代英雄城市提供強大精神動力和良好社會氛圍。各窗口行業(yè)主管部門要始終踐行“人民城市人民建、人民城市為人民”的理念，著力解決好群眾關心的實際問題，讓群眾享受更多、更公平、更便捷、更優(yōu)質的服務。

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來源： 大武漢