今年雙11促銷活動從11月1日就正式開啟了,不少網(wǎng)友早早就當起了“尾款人”。不過已經(jīng)付過定金的商品,如果不想要了,定金能不能退呢?其實是可以的。最近,中消協(xié)還發(fā)布了雙11購物注意事項,提醒消費者要警惕商家套路,趕快來了解看看吧。
今年“雙十一”,還有不少商品參與“付定金”活動。據(jù)央視網(wǎng)消息,法律人士提醒消費者,要警惕付定金規(guī)則陷阱。
律師表示,“定金”是一種帶有預定性質(zhì)的合同,如果買方違約不會退還,而賣方違約則需2倍退還。如果有消費者在支付定金后后悔了,也可以先付清尾款,再通過“七天無理由退貨”進行全額退款。
遇到商品價格“明降暗漲”的欺詐行為,需以商品3倍價格賠償,消費者要保存好證據(jù)投訴處理。
11月4日,中國消費者協(xié)會發(fā)布“雙十一”購物的注意事項,給不少只顧“買買買”的網(wǎng)友發(fā)來重要提醒!
其中提到,“雙十一”是商家歷時多年打造的“促銷節(jié)”,線上線下市場籠罩在“巨惠特賣”“全年最低”“限時搶購”“爆款秒殺”的宣傳迷霧當中,給消費者形成“買到就是賺到”的心理預期。
但實際上,消協(xié)組織多年的價格監(jiān)測和消費者投訴顯示,一些商家“雙十一”促銷價格未必真實惠,有的商家使用的是“先漲后降”的套路,有的商家設置各種花式“買贈”,實際到手價格與平時并無差別,甚至還可能會是全年最貴。
對此,中消協(xié)提醒消費者不可迷信“雙十一”的所謂“價格優(yōu)勢”,購買前最好能提前了解價格走勢,做到心中有數(shù),除非是長期跟蹤考察的商品,否則千萬不要單純相信低價宣傳而盲目跟風下單。
1、“低價”不可迷信,得實惠要多對比;
2、促銷規(guī)則套路復雜,下單前需看清楚;
3、限期商品謹慎囤貨,“剁手”前要巧規(guī)劃;
4、面對促銷短信騷擾,留證據(jù)且可舉報;
5、直播帶貨良莠不齊,圍觀時保持冷靜;
6、關注商家售后服務,有糾紛及時維權(quán)。
附帶贈品出現(xiàn)問題,也可以要求退換或者索賠。
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