為了方便老齡朋友能夠便利的購(gòu)票不受阻礙。鐵路12306就在9月1日推出新功能——適老化無障礙功能。為所有在12306上面購(gòu)票的老齡人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

12306推出適老化無障礙功能

9月1日，鐵路12306網(wǎng)站進(jìn)行的適老化及無障礙改造相關(guān)功能，正式上線運(yùn)行!

為老年人及障礙人士，線上購(gòu)買火車票提供更多便利。12306手機(jī)APP適老化無障礙功能正在進(jìn)行測(cè)試準(zhǔn)備，將于9月上旬上線運(yùn)行。

在鐵路12306網(wǎng)站和手機(jī)APP研發(fā)投用適老化無障礙功能，是中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司貫徹落實(shí)中央部署要求，切實(shí)解決老年人及障礙人士運(yùn)用智能技術(shù)困難的具體舉措，也是在黨史學(xué)習(xí)教育中開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的工作成果。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前在鐵路12306網(wǎng)站注冊(cè)的65歲以上用戶有2500萬人，實(shí)施適老化及無障礙功能改造，將有效解決老年人和障礙人士在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票中遇到的實(shí)際問題，幫助他們更好地適應(yīng)并融入智慧社會(huì)，進(jìn)一步提升購(gòu)票體驗(yàn)。

鐵路12306科研團(tuán)隊(duì)認(rèn)真對(duì)照國(guó)家關(guān)于適老化無障礙功能指引，結(jié)合廣大旅客需求，制定了技術(shù)改造方案，進(jìn)行了系統(tǒng)開發(fā)和安全測(cè)評(píng)，較好地實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)功能。

最后說明：

鐵路12306網(wǎng)站適老化無障礙功能上線后!將更好地服務(wù)老年人和障礙人士!

歡迎廣大旅客提出寶貴意見和建議，鐵路部門將持續(xù)完善12306服務(wù)功能，提供更好的購(gòu)票體驗(yàn)。