目前，玉筍山陵園已經(jīng)發(fā)布今年清明期間的祭掃指南，各位可以提前了解。建議大家合理安排祭掃時間，錯峰出行，祭掃完畢后減少駐留時間。

一、服務時間

清明祭掃平峰時段：

3月25日至29日

4月1日、2日、3日

清明祭掃高峰時段：

3月23日、24日、30日、31日

4月4日、5日、6日

服務時間：

上午7:00至下午16:00

二、來園路線

公共交通

平峰時段地鐵4號線至臨嶂大道站A出口，換乘227路、275路、280路公交，至孟永公路大山村站即可到達。

高峰時段地鐵4號線至臨嶂大道站，換乘清明祭掃專線，專線具體開通時間，請關注最新公交線路信息。

園內(nèi)交通

1.園內(nèi)電瓶車優(yōu)先滿足安葬、選墓的客戶，以及老、弱、病、殘、孕人士需求。

2.有乘車需求的祭掃客戶，將按線路統(tǒng)一安排，滿載發(fā)車。

3.電瓶車送達后不作等待，有需要返回的可在乘車點等待下一班車。

4.祭掃高峰日期高峰時段，因人流密集道路難以通行，電瓶車將停止運行，開通時間根據(jù)實時路況而定。

三、文明祭掃

1.園內(nèi)全面禁止燃放煙花爆竹，嚴禁焚燒封建迷信紙扎祭品和印有人民幣字樣的冥幣，提倡鮮花、彩帶等無煙祭掃方式。

2.花壇葬、草坪葬等生態(tài)葬區(qū)內(nèi)禁止焚燒。其他墓區(qū)祭掃請自行就近取用焚燒桶。

3.園區(qū)免費提供鮮花及福袋置換服務，免費將您攜帶的紙錢置換成鮮花或福袋，提倡您用獻一束鮮花、系一條絲帶、掛一個祈福牌、寫一封家書等文明環(huán)保的方式祭奠先人。

四、安全祭掃

1.祭掃過程中注意森林防火安全，不攜帶火種進入園區(qū)、不使用明火。

2.因祭掃高峰期人員眾多，情況復雜，請您務必保管好隨身攜帶的物品以免丟失;祭掃完畢請將鮮花撕扯成花瓣，花泥丟入垃圾桶，并將貢品打包帶走。

3.注意人身安全，不靠近水域、不攀爬高處。墓道狹窄，人員較多，禁止在墓區(qū)追逐打鬧，照看好身邊的老人和小孩，防止摔倒。

4.注意食品衛(wèi)生安全，不購買食用路邊販賣的無證無標食品。

5.祭掃過程中不踩踏墓穴，不倚靠墓碑。如發(fā)現(xiàn)墓碑松脫等狀況，請勿自行處理，及時到客服中心報修。

6.祭掃活動中因自身原因造成墓體、墓碑松脫倒塌，綠化損毀等情況，當事人需承擔相應責任。

五、便民服務

園區(qū)內(nèi)服務點免費為市民提供茶水、雨衣、應急藥品、輪椅租借、墓區(qū)查詢、廣播啟事、便民電瓶車、鮮花及福袋置換等服務。

祭掃期間需辦理相關業(yè)務的客戶，請帶好墓穴證書、身份證及相關材料，了解辦事詳細流程請查看客戶須知。

如需幫助，請致電客服中心：

咨詢電話：027-69702932 69702391

投訴電話：027-69703580

六、云上祭掃

園區(qū)為廣大客戶提供免費的網(wǎng)上祭祀平臺，通過官微進入“云祭掃”在線建館寄托哀思，讓您的每一份思念和祝福能如期而至。