目前，玉筍山陵園已經(jīng)發(fā)布今年清明期間的祭掃指南，各位可以提前了解。建議大家合理安排祭掃時(shí)間，錯(cuò)峰出行，祭掃完畢后減少駐留時(shí)間。

一、服務(wù)時(shí)間

清明祭掃平峰時(shí)段：

3月25日至29日

4月1日、2日、3日

清明祭掃高峰時(shí)段：

3月23日、24日、30日、31日

4月4日、5日、6日

服務(wù)時(shí)間：

上午7:00至下午16:00

二、來(lái)園路線

公共交通

平峰時(shí)段地鐵4號(hào)線至臨嶂大道站A出口，換乘227路、275路、280路公交，至孟永公路大山村站即可到達(dá)。

高峰時(shí)段地鐵4號(hào)線至臨嶂大道站，換乘清明祭掃專線，專線具體開(kāi)通時(shí)間，請(qǐng)關(guān)注最新公交線路信息。

園內(nèi)交通

1.園內(nèi)電瓶車優(yōu)先滿足安葬、選墓的客戶，以及老、弱、病、殘、孕人士需求。

2.有乘車需求的祭掃客戶，將按線路統(tǒng)一安排，滿載發(fā)車。

3.電瓶車送達(dá)后不作等待，有需要返回的可在乘車點(diǎn)等待下一班車。

4.祭掃高峰日期高峰時(shí)段，因人流密集道路難以通行，電瓶車將停止運(yùn)行，開(kāi)通時(shí)間根據(jù)實(shí)時(shí)路況而定。

三、文明祭掃

1.園內(nèi)全面禁止燃放煙花爆竹，嚴(yán)禁焚燒封建迷信紙?jiān)榔泛陀∮腥嗣駧抛謽拥内牛岢r花、彩帶等無(wú)煙祭掃方式。

2.花壇葬、草坪葬等生態(tài)葬區(qū)內(nèi)禁止焚燒。其他墓區(qū)祭掃請(qǐng)自行就近取用焚燒桶。

3.園區(qū)免費(fèi)提供鮮花及福袋置換服務(wù)，免費(fèi)將您攜帶的紙錢置換成鮮花或福袋，提倡您用獻(xiàn)一束鮮花、系一條絲帶、掛一個(gè)祈福牌、寫(xiě)一封家書(shū)等文明環(huán)保的方式祭奠先人。

四、安全祭掃

1.祭掃過(guò)程中注意森林防火安全，不攜帶火種進(jìn)入園區(qū)、不使用明火。

2.因祭掃高峰期人員眾多，情況復(fù)雜，請(qǐng)您務(wù)必保管好隨身攜帶的物品以免丟失;祭掃完畢請(qǐng)將鮮花撕扯成花瓣，花泥丟入垃圾桶，并將貢品打包帶走。

3.注意人身安全，不靠近水域、不攀爬高處。墓道狹窄，人員較多，禁止在墓區(qū)追逐打鬧，照看好身邊的老人和小孩，防止摔倒。

4.注意食品衛(wèi)生安全，不購(gòu)買食用路邊販賣的無(wú)證無(wú)標(biāo)食品。

5.祭掃過(guò)程中不踩踏墓穴，不倚靠墓碑。如發(fā)現(xiàn)墓碑松脫等狀況，請(qǐng)勿自行處理，及時(shí)到客服中心報(bào)修。

6.祭掃活動(dòng)中因自身原因造成墓體、墓碑松脫倒塌，綠化損毀等情況，當(dāng)事人需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

五、便民服務(wù)

園區(qū)內(nèi)服務(wù)點(diǎn)免費(fèi)為市民提供茶水、雨衣、應(yīng)急藥品、輪椅租借、墓區(qū)查詢、廣播啟事、便民電瓶車、鮮花及福袋置換等服務(wù)。

祭掃期間需辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的客戶，請(qǐng)帶好墓穴證書(shū)、身份證及相關(guān)材料，了解辦事詳細(xì)流程請(qǐng)查看客戶須知。

如需幫助，請(qǐng)致電客服中心：

咨詢電話：027-69702932 69702391

投訴電話：027-69703580

六、云上祭掃

園區(qū)為廣大客戶提供免費(fèi)的網(wǎng)上祭祀平臺(tái)，通過(guò)官微進(jìn)入“云祭掃”在線建館寄托哀思，讓您的每一份思念和祝福能如期而至。