據(jù)悉琴臺(tái)大劇院取消或延期了5月下旬的部分演出，很多市民朋友關(guān)心票據(jù)該如何處理，小編為大家整理了詳細(xì)的票據(jù)退票處理辦法，一起來了解一下吧。

1.原票觀看

1)已取票的觀眾：請(qǐng)按上述場(chǎng)次安排，憑原票觀看延期后的對(duì)應(yīng)場(chǎng)次，座位為原票座位。

2)未取票的觀眾：請(qǐng)取票后憑票入場(chǎng)，觀看對(duì)應(yīng)場(chǎng)次演出，座位為原票座位。

2. 申請(qǐng)退票

5月12日前購票的觀眾如延期后的新日期(或?qū)?yīng)場(chǎng)次)無法觀看，可辦理退票，方式如下：

1)官方渠道、文惠通訂單：通過武漢琴臺(tái)大劇院微信公眾號(hào)、官網(wǎng)、保利票務(wù)APP或文惠通平臺(tái)購買的演出票，請(qǐng)?zhí)顚憽巴似钡怯洷怼?。退款?月12日起按照提交退票登記的時(shí)間順序辦理，購票款將在約20個(gè)工作日原路退回至購票支付賬戶。

已經(jīng)取票的會(huì)員填完“退票登記表”，請(qǐng)將紙質(zhì)票畫×作廢(如下圖所示)，拍照發(fā)至微信客服號(hào)“琴臺(tái)大劇院02”(whqintai02，備注“演出名稱+退票”)

作廢票面示例：

2)代售點(diǎn)訂單：

通過大麥、貓眼等劇院代售點(diǎn)購買的演出票，請(qǐng)聯(lián)系相應(yīng)購票點(diǎn)辦理退票。

本次退票均為線上辦理，無需到現(xiàn)場(chǎng)。

以上演出的退票截止時(shí)間為2022年5月31日，超過此時(shí)間未申請(qǐng)退票的訂單將默認(rèn)為換票(觀看延期后的對(duì)應(yīng)場(chǎng)次)。

咨詢電話：

武漢琴臺(tái)大劇院：027-84803018(工作時(shí)間：9:00-17:30)

保利票務(wù)：010-65546769(工作時(shí)間：工作日 9:00-17:30)

大麥：1010-3721/400-610-3721(工作時(shí)間：9:00-20:00)

貓眼：1010-5335(工作時(shí)間：9:00-22:00)