在攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的過(guò)程中，很多人用戶遇到了問(wèn)題，比如運(yùn)營(yíng)商挽留用戶的“小妙招”，當(dāng)然還有一些正在解決的問(wèn)題，比如一家運(yùn)行商的模式與另一家不同，是否一些業(yè)務(wù)福利就不能享受了？能不能跨省辦理等，來(lái)看回復(fù)。

一、“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”后會(huì)不會(huì)無(wú)法用部分業(yè)務(wù)

目前，相關(guān)系統(tǒng)已經(jīng)改造完畢，此類問(wèn)題基本解決。工業(yè)和信息化部要求各基礎(chǔ)電信企業(yè)，按照"攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶與本企業(yè)原有用戶享有同等權(quán)益的基本原則，提供相同的業(yè)務(wù)和服務(wù)。

二、轉(zhuǎn)網(wǎng)后收得到驗(yàn)證碼嗎

目前，“短信驗(yàn)證碼問(wèn)題基本解決。其他行業(yè)的驗(yàn)證碼平臺(tái)將驗(yàn)證碼發(fā)送給用戶原來(lái)簽約的基礎(chǔ)電信企業(yè)，由其通過(guò)網(wǎng)間轉(zhuǎn)發(fā)的方式發(fā)給用戶新簽約的基礎(chǔ)電信企業(yè)。還有目前，已試點(diǎn)城市不能跨省轉(zhuǎn)號(hào)，“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”針對(duì)的是同城中不同運(yùn)營(yíng)商之間的轉(zhuǎn)換。

三、攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)后需要更換手機(jī)嗎

用戶需注意手機(jī)終端與不同制式移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)之間的匹配。如果原手機(jī)制式不同，更換運(yùn)營(yíng)商可能需要更換手機(jī)。

2019年武漢攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)什么時(shí)候?qū)嵤?nbsp;

目前試點(diǎn)省市及其他25個(gè)省的系統(tǒng)建設(shè)改造已經(jīng)全部完成，正在全國(guó)范圍內(nèi)聯(lián)調(diào)聯(lián)測(cè)。在今年11月底前，全國(guó)范圍內(nèi)正式提供“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù)。