春節(jié)放假短短幾天，在返程之時(shí)也是行走匆匆，而家人依舊牽掛著游子，經(jīng)常是打包小包的讓你帶上家中的“味道”，一般我們乘坐火車(chē)不會(huì)掉在火車(chē)上，但是一旦遇到這種情況又應(yīng)該怎么辦呢?下面我們就來(lái)教您東西掉火車(chē)上怎么找回來(lái)。

方法一

登入網(wǎng)站：

12306網(wǎng)站

發(fā)出申請(qǐng)：

1、我國(guó)我們已經(jīng)離開(kāi)火車(chē)站，那么最好的方法是打開(kāi)12306官網(wǎng)，點(diǎn)擊登錄之后，進(jìn)入12306網(wǎng)站主頁(yè)。

2、登入成功后，點(diǎn)擊右上角的“個(gè)人中心”進(jìn)入頁(yè)面，列表中選擇“遺失物品查找”選項(xiàng)。

3、打開(kāi)“遺失物品查找”頁(yè)面，閱讀“服務(wù)說(shuō)明”后，點(diǎn)擊“我已閱讀并同意”按鈕。

4、進(jìn)入頁(yè)面，填寫(xiě)上個(gè)人信息之后，可以發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)一個(gè)必填表格，我們需要填上頁(yè)面所需信息，其中就包括“乘坐火車(chē)車(chē)次”、“乘車(chē)日期”、“車(chē)廂號(hào)”等，把與該車(chē)次相關(guān)的信息填寫(xiě)完整。

5、接下來(lái)，我們就可以填寫(xiě)遺失物品相關(guān)信息，詳細(xì)說(shuō)明遺失物品位置、物品是什么，然后我們點(diǎn)擊“提交”即可，之后的6個(gè)小時(shí)內(nèi)會(huì)有工作人員聯(lián)系你，如果已經(jīng)找到會(huì)安排后續(xù)的歸還事宜。

方法二

旅客朋友可撥打12306人工客服電話，詳細(xì)說(shuō)明你所乘坐的車(chē)次，以及遺失物品信息等，各地火車(chē)站客服服務(wù)熱線不同，具體可網(wǎng)上查詢。

武漢站客服電話：027-81068888

上海站客服電話：021-63179090;021-95105123

深圳站客服電話：0755-6138222

北京站客服電話：010-51019999;010-51831812

方法三

如果還沒(méi)有離開(kāi)火車(chē)站的話，可以直接聯(lián)系車(chē)站工作人員，請(qǐng)向工作人員說(shuō)明你所乘坐車(chē)次、座位及物品位置等信息，通過(guò)聯(lián)系列車(chē)長(zhǎng)或乘務(wù)員幫你尋找遺失物品。