滴滴順風(fēng)車(chē)接二連三的事故讓人膽戰(zhàn)心驚,如今又上線的哈啰順出行風(fēng)車(chē)是否安全可靠呢,據(jù)說(shuō)它設(shè)置有一鍵報(bào)警功能。那么哈啰順風(fēng)車(chē)上線時(shí)間是什么時(shí)候呢?哈啰順風(fēng)車(chē)開(kāi)通城市有哪些?哈啰順風(fēng)車(chē)什么時(shí)候上線?下面是哈啰順風(fēng)車(chē)上線時(shí)間,以及哈啰順風(fēng)車(chē)開(kāi)通城市。
哈啰出行1月25日宣布,哈啰順風(fēng)車(chē)在上海、廣州、杭州、成都、合肥、東莞6座城市上線試運(yùn)營(yíng)。上述城市用戶通過(guò)更新后的“哈啰出行”APP,可使用市內(nèi)或跨城順風(fēng)車(chē)服務(wù)。
哈啰順風(fēng)車(chē)于2018年12月26日和27日在上海、成都分別開(kāi)啟車(chē)主試點(diǎn)招募,隨后在全國(guó)120城開(kāi)啟招募,據(jù)其官方提供的數(shù)據(jù),20天后車(chē)主注冊(cè)量突破百萬(wàn)。
據(jù)哈啰順風(fēng)車(chē)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,該項(xiàng)新業(yè)務(wù)在安全保障方面做了一系列規(guī)范和技術(shù)設(shè)定,如從產(chǎn)品定位上杜絕相關(guān)社交功能、司乘溝通采用虛擬號(hào)碼、建立車(chē)主多重審核制度、設(shè)有7x24小時(shí)客服、為司乘雙方免費(fèi)提供人身意外險(xiǎn)、意外醫(yī)療險(xiǎn)等,讓順風(fēng)車(chē)業(yè)務(wù)回歸出行本質(zhì),依靠技術(shù)提升安全保障。
在哈啰順風(fēng)車(chē)的車(chē)主管理機(jī)制中,車(chē)主信用分體系和考核評(píng)分體系的考核結(jié)果將與平臺(tái)接單數(shù)量直接掛鉤。針對(duì)失信車(chē)主,哈啰順風(fēng)車(chē)也會(huì)采取降分、降級(jí)、封號(hào)等處罰措施。值得一提的是,哈啰順風(fēng)車(chē)對(duì)車(chē)主和乘客均實(shí)行實(shí)名認(rèn)證,進(jìn)一步提高司乘雙方的安全保障。
據(jù)了解,哈啰出行客服部門(mén)設(shè)有7x24客服,全面響應(yīng)車(chē)主和乘客遇到的各類(lèi)問(wèn)題。哈啰順風(fēng)車(chē)頁(yè)面設(shè)有“一鍵報(bào)警”功能,開(kāi)通警企合作綠色通道,設(shè)置緊急聯(lián)系人等安全功能,多重機(jī)制保障人身安全。
此外,為緩解今年春運(yùn)壓力,哈啰順風(fēng)車(chē)還于1月25日至2月4日期間上線“共享春運(yùn)”活動(dòng),在若干城市開(kāi)通跨城順風(fēng)車(chē)服務(wù),幫更多用戶便捷回家過(guò)年。
哈啰出行也已組建春節(jié)安全保障中心,積極配合主管部門(mén)嚴(yán)格落實(shí)春節(jié)期間各項(xiàng)保障工作,各級(jí)負(fù)責(zé)人、客服團(tuán)隊(duì)、技術(shù)團(tuán)隊(duì)、應(yīng)急處置人員實(shí)行24小時(shí)輪崗值班制度,保障春運(yùn)期間及時(shí)應(yīng)答并妥當(dāng)處理各類(lèi)緊急事件;同時(shí)哈啰順風(fēng)車(chē)還會(huì)上線安全提醒,提高車(chē)主和乘客春運(yùn)期間出行安全意識(shí)。(轉(zhuǎn)載自:大楚網(wǎng))
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