春運(yùn)在搶票中很容易遇到買錯(cuò)票或者是需要重新買票的情況,這就涉及到火車票改簽和火車票退票的問(wèn)題??墒亲詮娜ツ昊疖嚻备暮炓?guī)則和火車票退票規(guī)則修改了之后很多人就搞不清楚了,到底火車票改簽要手續(xù)費(fèi)嗎?火車票改簽時(shí)間限制可以提前多久?火車票退票手續(xù)費(fèi)是多少?以及火車票變更到站的規(guī)定和手續(xù)費(fèi)是多少?
如果我們想要避免火車票退票給我們帶來(lái)的損失的話,我們也可以選擇火車票改簽,不過(guò)要注意,火車票改簽只能修改一次,如果需要再次修改,只能使用退票這一種方法。
最簡(jiǎn)單的火車票改簽是起始站和終點(diǎn)站都不變,只改變時(shí)間,也就是改變火車車次,那就很簡(jiǎn)單,直接在網(wǎng)上或者是在窗口改簽即可。復(fù)雜一點(diǎn)的就是火車票變更到站,就是想要買到更遠(yuǎn)的站點(diǎn)或者是更近的站點(diǎn),這就叫變更到站。變更到站屬于改簽的一種,兩者合起來(lái)依舊只有一次改簽機(jī)會(huì)。
火車票最簡(jiǎn)單的改變車次式的改簽不需要手續(xù)費(fèi),但是如果涉及到變更到站就需要手續(xù)費(fèi)了。而這個(gè)手續(xù)費(fèi)實(shí)際上就是你減少或者是增加的那部分距離的票價(jià),多退少補(bǔ)。
火車票改簽必須提前48小時(shí),不包含48小時(shí),才可以改簽,否則只能退票重新購(gòu)買。
小編當(dāng)時(shí)就因?yàn)椴恢栏暮炓残枰崆?8小時(shí),在手機(jī)上改簽不了,還以為只能去窗口改簽,結(jié)果大老遠(yuǎn)跑去被告知不可以才知道,所以大家一定不要像小編一樣白跑一趟呀。
火車票退票手續(xù)費(fèi)是按階梯收費(fèi)的,也就是和繳納稅收差不多,在某個(gè)區(qū)間扣除多少錢。下面我們看就來(lái)看看火車票退票手續(xù)費(fèi)收取規(guī)則。
當(dāng)火車票上的時(shí)間距離此次火車發(fā)車時(shí)間在15天以上的就不收取手續(xù)費(fèi),不含15天,即為全額退款。
當(dāng)火車票上的時(shí)間距離此次火車發(fā)車時(shí)間在15天以內(nèi),但是還在48小時(shí)以上的,就需要收取此張火車票購(gòu)買價(jià)格的5%。
當(dāng)火車票上的時(shí)間距離此次火車發(fā)車時(shí)間在48小時(shí)以內(nèi),但是還在24小時(shí)以上的,就就需要收取此張火車票購(gòu)買價(jià)格的10%。
當(dāng)火車票上的時(shí)間距離此次火車發(fā)車時(shí)間在24小時(shí)以內(nèi)的,就就需要收取此張火車票購(gòu)買價(jià)格的20%。
總結(jié):退票時(shí)間距離火車出發(fā)時(shí)間越近,我們被扣除的手續(xù)費(fèi)就越多,所以大家要退票就要趁早,不要拖到最后增加自己的損失。
火車票基本上只要還沒(méi)有使用,不管取沒(méi)取出來(lái),都是可以去辦理退票手續(xù)的,如果已經(jīng)打印出紙質(zhì)車票,就只能在窗口辦理,如果在網(wǎng)上訂票還未取票,就可以直接在晚上退票。
退票后,購(gòu)買火車票的錢也會(huì)在7個(gè)工作日內(nèi)原路返回到我們的支付賬號(hào)中,基本上都不需要那么久,現(xiàn)在退款很快的,都是隨退隨到。如果你真的遇到了在規(guī)定時(shí)間內(nèi)還沒(méi)退錢,也可以直接撥打他們的投訴電話進(jìn)行投訴。
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