現(xiàn)在2018年了，很多用戶(hù)反應(yīng)聯(lián)通無(wú)法在異地銷(xiāo)號(hào)，那么聯(lián)通官方回答是怎樣的呢？如果我們想要銷(xiāo)號(hào)的話(huà)，需要怎樣的手續(xù)呢？我們還是來(lái)了解一下。

一、暫不支持異地銷(xiāo)戶(hù)

聯(lián)通暫不支持異地銷(xiāo)戶(hù)，目前部分地市支持代辦，單卡無(wú)合約限制的用戶(hù)可嘗試委托他人在歸屬地營(yíng)業(yè)廳代為辦理，或親臨歸屬地辦理。

分以下兩種情況：

1.如果您是預(yù)付費(fèi)用戶(hù)，預(yù)付費(fèi)用戶(hù)無(wú)需銷(xiāo)戶(hù)，如您停止為預(yù)付費(fèi)號(hào)碼充值，逾期聯(lián)通公司會(huì)自動(dòng)回收號(hào)碼，進(jìn)行銷(xiāo)戶(hù)處理。

2.如果您是后付費(fèi)用戶(hù)，后付費(fèi)用戶(hù)(含后付費(fèi)上網(wǎng)卡)可辦理銷(xiāo)戶(hù)手續(xù)

二、辦理銷(xiāo)戶(hù)手續(xù)方式

1)個(gè)人用戶(hù)：機(jī)主本人出示有效身份證原件到號(hào)碼歸屬地聯(lián)通自有營(yíng)業(yè)廳辦理;如果非機(jī)主本人辦理銷(xiāo)號(hào)，需經(jīng)辦人持機(jī)主及經(jīng)辦人身份證原件方可辦理。

2)單位用戶(hù)：須出示單位證明、加蓋公章的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、經(jīng)辦人有效身份證件到自有營(yíng)業(yè)廳辦理;

溫馨提示：由于各地代辦政策有差異，您可先聯(lián)系歸屬地人工客服咨詢(xún)核實(shí)，以當(dāng)?shù)卣邽闇?zhǔn)。

三、用戶(hù)手廳銷(xiāo)戶(hù)功能規(guī)則

1、目前上線(xiàn)B2I(互聯(lián)網(wǎng)套餐)用戶(hù)手廳銷(xiāo)戶(hù)功能僅實(shí)現(xiàn)余額轉(zhuǎn)移到其他聯(lián)通號(hào)碼。

2、辦理對(duì)象：聯(lián)通移網(wǎng)單卡用戶(hù)且當(dāng)前可用余額(實(shí)時(shí)結(jié)余)需不少于50元;號(hào)碼中含有集團(tuán)號(hào)碼、靚號(hào)協(xié)議等業(yè)務(wù)不可在手廳辦理銷(xiāo)戶(hù)業(yè)務(wù)，請(qǐng)引導(dǎo)用戶(hù)至營(yíng)業(yè)廳辦理銷(xiāo)戶(hù)業(yè)務(wù)，具體情況點(diǎn)擊鏈接查看。

3、功能須知：當(dāng)用戶(hù)符合自助辦理銷(xiāo)戶(hù)條件時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)彈出對(duì)話(huà)框說(shuō)明原由;

1)避免用戶(hù)余額不夠，無(wú)法正常銷(xiāo)戶(hù)，賬戶(hù)里需要有一定金額的話(huà)費(fèi)。預(yù)存話(huà)費(fèi)=逾期欠費(fèi)+當(dāng)期欠費(fèi)+實(shí)時(shí)話(huà)費(fèi)+50元-預(yù)存款;

2)成功辦理銷(xiāo)戶(hù)后的號(hào)碼無(wú)法再登陸手廳客戶(hù)端;

3)系統(tǒng)會(huì)在次月初開(kāi)始處理，在20日前完成銷(xiāo)戶(hù)。余額轉(zhuǎn)入到號(hào)碼不立即到賬的，在次月20日前處理完畢。 (2G 3G號(hào)驪余額僅可轉(zhuǎn)至2G 3G號(hào)碼，4G則轉(zhuǎn)至4G號(hào)碼)

4)因涉及人工審核流程，為避免跨月，月末最后兩天無(wú)法辦理銷(xiāo)戶(hù)業(yè)務(wù)。

4、辦理入口：用戶(hù)通過(guò)待銷(xiāo)戶(hù)手機(jī)號(hào)、密碼登錄手機(jī)營(yíng)業(yè)廳，選擇服務(wù)-辦理-銷(xiāo)戶(hù)業(yè)務(wù)即可辦理。

以上就是具體的解答和方法，希望能幫到您。