離春節(jié)只剩不到一個月的時間，學生們的春運也開始來臨了，在這個時候，有一個好消息就是高鐵進入了電子客票時代，也就是意味著坐高鐵不需要取票了，但是這對于購買了學生票、或者需要報銷、退票、改簽的乘客，可能有一點麻煩，下面小編就針對這些意義解答一下。
購買減價優(yōu)惠車票的旅客，需要隨身攜帶相關優(yōu)惠證件（如學生證、殘疾軍人證）以便查驗。旅客可在12306賬戶訂單內查詢電子客票的車次、席位、乘車時間、檢票口等信息。
電子客票實施后，鐵路部門還會繼續(xù)保留傳統(tǒng)售票渠道，滿足老年旅客購票出行需要。
如果旅客在乘車前丟失居民身份證，可到車站鐵路公安制證窗口辦理臨時身份證明；旅客在列車上、出站前丟失證件的，須先辦理補票手續(xù)，經站車核驗席位使用正常的，開具客運記錄交旅客。旅客可在乘車日期之日起30日內，憑客運記錄、該有效身份證件發(fā)證機構辦理的身份證明及后補車票，到列車的經停站退票窗口辦理后補車票與原票乘車區(qū)間一致部分的退票手續(xù)，票款按原支付方式退回旅客。
需要報銷的旅客，可在開車前或乘車日期之日起30日內，憑購票時使用的有效身份證件原件，到車站售票窗口（含自動售取票機）打印電子客票報銷憑證。為了方便旅客，大部分車站在出站口設置了自動取票機，用于旅客在出站時獲取報銷憑證。
需要退改簽的旅客，在乘車前尚未打印報銷憑證，如因行程變更需要退票改簽的旅客，線上線下各渠道均可辦理電子客票退票改簽等變更。乘車前打印報銷憑證的，需到車站窗口辦理退票改簽。
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