相信公積金的作用，小編就不用說了，對(duì)于買房之類，有大用，我們都很在乎它，但是要是企業(yè)不給我們繳費(fèi)，我們?cè)撛趺崔k才好,快來學(xué)習(xí)吧!

市網(wǎng)上群眾工作部長(zhǎng)江網(wǎng)武漢城市留言板入駐單位市住房保障和房管局、武漢住房公積金管理中心通過長(zhǎng)江網(wǎng)“在線輪值”，回答網(wǎng)民提問。

網(wǎng)民：我所在的光谷一家公司已有兩年未給我繳納公積金，導(dǎo)致我無法使用公積金買房，該如何解決?

武漢住房公積金管理中心：根據(jù)《武漢住房公積金管理?xiàng)l例》規(guī)定，在職職工應(yīng)當(dāng)繳存住房公積金。

單位未按《條例》規(guī)定為其在職職工繳納公積金，職工可按以下程序維護(hù)自身權(quán)益：攜帶一份書面材料(簽名蓋手印)

與單位簽訂的勞動(dòng)合同及身份證原件到單位所在區(qū)歸屬的武漢住房公積金管理中心歸集管理處投訴。

投訴材料的主要內(nèi)容應(yīng)包括：舉報(bào)的基本情況、單位名稱、單位電話、單位地址以及單位負(fù)責(zé)人。

在接到職工書面投訴后，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行核實(shí)處理，情況屬實(shí)，會(huì)與單位聯(lián)系并下達(dá)《查處通知書》，上門促繳。

網(wǎng)民：對(duì)于小區(qū)業(yè)主反映的房屋漏水，綠地隨意破壞等問題，物業(yè)長(zhǎng)期不管不問，導(dǎo)致小區(qū)的業(yè)主對(duì)其服務(wù)十分不滿。請(qǐng)問，在什么樣的情況下，可以更換物業(yè)?

市住房保障和房管局：依據(jù)國(guó)家、省市物業(yè)管理?xiàng)l例的相關(guān)規(guī)定，選聘、解聘物業(yè)企業(yè)應(yīng)由業(yè)主委員會(huì)組織召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議

經(jīng)專有部分占建筑物總面積二分之一以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)二分之一以上業(yè)主同意，同時(shí)，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)將選聘結(jié)果在小區(qū)公布

并做好業(yè)主大會(huì)會(huì)議書面記錄并存檔，保存好原始征詢意見或者投票憑證，接受業(yè)主的查詢和監(jiān)督。

長(zhǎng)江網(wǎng)武漢城市留言板入駐單位“在線輪值”活動(dòng)本周繼續(xù)，27日起，市金融工作局、市經(jīng)信委等部門將集中在線值班，通過長(zhǎng)江網(wǎng)與網(wǎng)民交流互動(dòng)。

網(wǎng)民可對(duì)應(yīng)時(shí)間上線咨詢提問?；?dòng)時(shí)間為當(dāng)天的8：30-11：30，14：30-17：30。網(wǎng)民也可提前進(jìn)入長(zhǎng)江網(wǎng)長(zhǎng)江論壇(http://bbs.cjn.cn)“今天我值班”板塊提問。