現在買車不貴,最耗錢的就是保險,和保養(yǎng)。但是關鍵時候保險也是最能起到作用的,上路難免有些摩擦,有了保險會有公司人員為你處理,非常方便。那么汽車的保險理賠流程是怎樣的呢?
武漢汽車保險理賠流程是什么
1、出險
如果您的車輛發(fā)生事故,應立即開啟危險報警閃光燈,夜間出險還應打開示廓燈和后尾燈。不能撤離現場的,應當在來車方向50-100米處擺放反光牌等警告標志(高速公路在150米以外),防止新的意外事故的發(fā)生。
溫馨提示:發(fā)生事故后切忌不可駕車或棄車逃離現場。
2 、報案
如果您的車輛發(fā)生事故,請及時撥打投保公司服務熱線報案,并根據接報案人的提示進行后續(xù)理賠處理。
3、現場處理
接到報案后我們會及時安排查勘人員協(xié)助您進行現場處理。查勘人員會提示您需要提供哪些索賠材料,這些材料需要您在事故處理完畢后,及時提交給保險公司。
4、確定損失
您的車輛發(fā)生事故后,在修理前請及時通知保險公司檢驗,確定修理項目、方式和費用。為了減少不必要的損失,請您不要在未經保險公司認定損失的情況下,向第三方支付賠償費用。
5、賠償調解
進行事故處理時,請您根據保險公司的提示,收集齊全相應的索賠資料。在事故處理過程中若有疑問,您可撥打保險公司電話咨詢。
6、提交索賠資料
1、事故處理完畢后,請您根據保險公司的提示盡快提交索賠材料,以便保險公司能夠及時向您支付賠款。
2、機動車保險索賠申請書和其他索賠單證,可從保險公司網站下載,也可向當地公司營業(yè)網點和理賠人員索要。
7、審核賠案
接到您提交的索賠材料后,保險公司將按照內部流程盡快完成審批工作,并將審批結果及時通知您。
8、領取賠款
1、個人客戶領取賠款時,請您攜帶本人身份證。委托他人領取的,應提供您的書面授權委托書,以及委托人和被委托人的身份證。
2、個人客戶的賠款可以通過網銀支付,在索賠時只需提供您的銀行卡信息,填寫授權書即可,保險公司理賠完成后會及時將賠款劃入您指定的銀行卡帳戶,省卻您往返奔波之勞。
3、單位客戶的賠款超過現金支付起點的應當以轉帳的形式支付。
4、根據中國人民銀行的有關規(guī)定,賠款金額超過人民幣1萬元或外幣等值1000美元的,對單位客戶需提供營業(yè)執(zhí)照副本、組織機構代碼證副本復印件、稅務登記證書復印件以及法人代表或單位負責人身份證復印件。具體理賠標準請看:武漢交通事故訴訟費用繳納標準
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