如果在使用武漢市醫(yī)保電子憑證發(fā)現(xiàn)無法激活，或者激活了卻無法使用的情況，應(yīng)該怎么辦呢?如果你也遇到了類似的問題，小編將為您帶來解答，快接著往下看吧!
可以使用其他醫(yī)療保障憑證，如社會(huì)保障卡進(jìn)行就醫(yī)購藥。醫(yī)保電子憑證無法激活可能是因個(gè)人參保信息錯(cuò)誤導(dǎo)致，需要聯(lián)系參保所在醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)進(jìn)行參保信息核實(shí)，更正后再進(jìn)行激活。居民參保地為戶籍地，職工請咨詢單位醫(yī)保經(jīng)辦人。因人臉識(shí)別無法認(rèn)證通過的，需要個(gè)人聯(lián)系公安部門更新人臉及相關(guān)信息。
該問題可能正在對醫(yī)保專網(wǎng)進(jìn)行相關(guān)優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)導(dǎo)致。一般刷新或稍后再進(jìn)行展碼即可。
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