本次上海采取分批封控核酸篩查策略，封控區(qū)域內(nèi)所有人不能出門，公交和地鐵將停運(yùn)。有市民詢問，封控區(qū)能正常收快遞嗎?買不到菜怎么辦?如果封控區(qū)內(nèi)有獨(dú)居老人，該如何保證老人的生活?針對這些問題，可以來看看官方的回答。

上海封控區(qū)能正常收快遞嗎

封控地區(qū)原則上要求足不出戶。如有快遞，由小區(qū)物業(yè)或志愿者協(xié)助，采用非接觸式收、送貨。

收快遞注意事項(xiàng)

來自中高風(fēng)險地區(qū)以及國際的快遞，是存在一定風(fēng)險的。希望市民朋友盡量減少購買國外的物品，如果購買了，以下幾點(diǎn)要注意：

1、盡量選擇無接觸取快遞的方式，一定要做好個人防護(hù)，尤其是去菜鳥驛站這樣人群比較聚集的地方，一定要做好個人防護(hù);

2、拿到快遞的時候，盡量不要把快遞的外包裝帶到家里面，而且家里可以常備一些酒精，及時對外包裝進(jìn)行噴灑和消毒，處理完快遞，要盡快清洗我們的雙手，這都可以非常有效地避免因?yàn)榻佑|快遞引起疫情傳播的情況。

封控區(qū)買不到菜怎么辦

封控區(qū)域內(nèi)，各區(qū)將組織力量把必要的生活物資配送到小區(qū)。市民如有困難，可向您所在區(qū)域的24小時服務(wù)保障熱線反映。

封控區(qū)內(nèi)的獨(dú)居老人怎么辦

封控管理期間，社區(qū)繼續(xù)為有剛性需求的老年人，特別是獨(dú)居老年人提供生活和關(guān)愛服務(wù)。街鎮(zhèn)和居村委要進(jìn)一步加強(qiáng)關(guān)心，由小區(qū)樓組長、“老伙伴計(jì)劃”志愿者等為獨(dú)居老人提供送餐、買菜、代送物品等。另外，各區(qū)都有覆蓋高齡獨(dú)居老年人的應(yīng)急救援平臺，加強(qiáng)熱線主動關(guān)愛，通過電話溝通，了解居家老年人的生活、配藥、就醫(yī)等需求，并及時反饋其所在的居村委，提請幫助解決問題。