高鐵火車票有開始響應(yīng)政策可以免費(fèi)退票啦，不過因近期疫情導(dǎo)致行程安排作廢的，可以取消網(wǎng)上購(gòu)票行程，進(jìn)行退高鐵火車票，不收取費(fèi)用。

2022年3月15日前高鐵火車票免費(fèi)退票措施

自即時(shí)起，旅客在車站、12306網(wǎng)站等各渠道，辦理2022年3月15日0時(shí)前已購(gòu)各次列車有效車票退票時(shí)，均不收取退票手續(xù)費(fèi)，購(gòu)買鐵路乘意險(xiǎn)和互聯(lián)網(wǎng)訂餐的一同辦理。

開啟免費(fèi)退票原因：針對(duì)近日全國(guó)部分地區(qū)出現(xiàn)多點(diǎn)零星散發(fā)病例和局部聚集性疫情，為配合各地政府減少人員流動(dòng)、減少旅途風(fēng)險(xiǎn)、減少人員聚集等疫情防控政策的落實(shí)，鐵路部門將迅速大幅調(diào)整旅客列車開行，并出臺(tái)旅客列車車票免費(fèi)退票措施。

高鐵火車票怎么退票

高鐵票在網(wǎng)上購(gòu)買的，或者是在線下購(gòu)票的，需要退票時(shí)，不但可以選擇線上退票，也能選擇到高鐵站人工窗口進(jìn)行退票。15個(gè)工作日內(nèi)退票款一般都會(huì)到賬。

用現(xiàn)金支付高鐵票的，辦理退票手續(xù)后，需要在180天內(nèi)（從退票之日算起），憑購(gòu)票時(shí)的身份證原件到高鐵站退票窗口領(lǐng)取現(xiàn)金。要是提前取好報(bào)銷憑證的，在線上購(gòu)票平臺(tái)退票后，必須在180天內(nèi)，持著購(gòu)票時(shí)所用身份證以及已領(lǐng)取的報(bào)銷憑證到高鐵站，然后在指定窗口確認(rèn)應(yīng)退的高鐵票錢，將已打印的報(bào)銷發(fā)票交回后，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，票款會(huì)退還至購(gòu)票所用的支付賬戶。