春節(jié)臨近,又到了一年一度最難搶票時間。小編發(fā)現(xiàn)經(jīng)常會有朋友給讓小編幫忙加速,那這些加速包真的能搶到票嗎?會優(yōu)先搶票嗎?接下來請大家一起來看一下官方的回復吧!
據(jù)報道,1月19日中國鐵路廣州局集團有限公司(以下簡稱“廣鐵集團”)上線“廣東民聲熱線”節(jié)目,就加速購票軟件陷阱等問題作出回應。
廣鐵集團客運部票管所副所長黃錦波表示:“我們旅客朋友購買火車票,請認準12306官方網(wǎng)站,鐵路部門并未授權其他網(wǎng)站出售火車票?!?/p>
他強調,第三方網(wǎng)站設計和提供的“加速包”并非鐵路12306的官方功能,并不能保證給用戶提供車票。
消費者使用“加速包”并不能擁有優(yōu)先的購票權,無論是哪個購票軟件,最終都要到12306的售票系統(tǒng)進行“排隊”購票。
另外,黃錦波還透露,第三方網(wǎng)站的手機客戶端以及代購網(wǎng)站使用的搶票軟件購票存在售票延遲、退票改簽費用過高、泄露個人信息、退票慢等問題。
因此,建議旅客通過鐵路12306售票軟件進行購票,而且12306每日提供24小時不間斷的互聯(lián)網(wǎng)退票服務,退票時間由“開車前的25分鐘”調整為“截止到開車前”都可以辦理退票。
國家衛(wèi)生健康委疫情應對處置工作領導小組專家組組長梁萬年建議,各地要“因地制宜”,不能“一刀切”。
目前多地出現(xiàn)了散發(fā)疫情,大家也要保持警惕,非必要的話不建議離開當?shù)乩?。至于雙節(jié)是否要“就地過節(jié)”,大家聽官方安排就好
話說,準備出門的你們車票買了嗎?
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