每年11月中旬開始，武昌區(qū)將啟動(dòng)集中供暖。這里提醒各位業(yè)主別忘了及時(shí)開通和繳費(fèi)，如果還不清楚開通流程的話，可以通過下文了解。今年武漢夏天很長，不知道冬天氣溫是否和往年一樣，大家外出一定要注意保暖。

武昌區(qū)集中供暖開通說明

1、繳費(fèi)成功后，選擇熱量計(jì)費(fèi)套餐的用戶需要提前五個(gè)工作日致電武昌熱電客服下單后，預(yù)約上門時(shí)間，再派單開通。

面積用戶：在供熱開始前繳費(fèi)的，將在供暖開始前完成開通;在供熱開始后繳費(fèi)的用戶，安排2日內(nèi)上門開通。

老面積用戶：戶外閥門處于保壓狀態(tài)的用戶，一般采取盲開模式開通。

新面積用戶或戶外閥門處于黃牌、紅牌狀態(tài)，需要武昌熱電公司工作人員攜帶《開通單》上門開通，打開戶外閥門后，需入戶查看熱力設(shè)施是否正常、是否有漏水現(xiàn)象，開通正常后需按要求在《開通單》記錄開通情況說明，并需用戶在《開通單》上簽字確認(rèn)。

熱量用戶：繳費(fèi)后，用戶需提前5日與我武昌熱電客服聯(lián)系預(yù)約上門開通時(shí)間。根據(jù)用戶預(yù)約的時(shí)間，用戶開通需在《開通單》上簽字確認(rèn)熱量表號(hào)及起始碼后再進(jìn)行開通。

2、派單成功后，按照預(yù)約時(shí)間上門(若無熱計(jì)量表用戶，需上門掛表)確認(rèn)熱計(jì)量表起始碼后開通。

若出現(xiàn)武昌熱電工作人員上門用戶家中無人的情況，會(huì)在門口貼條告知用戶，再次聯(lián)系客服重新預(yù)約上門時(shí)間。

3、熱量用戶在開通時(shí)，需在工單上填寫熱計(jì)量表號(hào)及起碼，經(jīng)業(yè)主簽字確認(rèn)。否則不予開通。

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

湖北華電武昌熱電有限公司(僅武昌)

本供熱季居民采暖套餐分為兩種：面積包月計(jì)費(fèi)套餐、熱量計(jì)費(fèi)套餐。

套餐一：面積包月計(jì)費(fèi)套餐

選擇面積包月套餐的用戶，統(tǒng)一按建筑面積計(jì)費(fèi)，為4個(gè)月33元/平米(40元/平米打8.25折)，以房產(chǎn)證的建筑面積為標(biāo)準(zhǔn)。

用戶應(yīng)繳熱費(fèi)=33元/平米×房產(chǎn)證建筑面積×系數(shù)(注：東湖尚郡熱用戶系數(shù)=1.56，其他熱用戶系數(shù)=1)

華僑城別墅熱用戶不提供面積包月套餐。

套餐二:熱量計(jì)費(fèi)套餐

1、熱量用戶須預(yù)繳熱費(fèi)，即：用戶預(yù)繳熱費(fèi)=40元/平米×房產(chǎn)證建筑面積×系數(shù)　　(注：東湖尚郡熱用戶系數(shù)=1.56，其他熱用戶系數(shù)=1)

2、選擇熱量套餐的用戶，計(jì)量熱價(jià)0.4元/千瓦時(shí)計(jì)收。

3、積玉橋萬達(dá)公館不提供熱量套餐。

4、熱量用戶用熱，開通前需提前5日撥打我司客服電話申請開通。