近一兩年湖北省所有高速收費站均增加了ETC，人工窗口少之又少，不少車主選擇立即安裝ETC。網(wǎng)上申請ETC時建議注意這幾個問題，盡量選擇省內(nèi)的發(fā)行的ETC通衢卡。除了網(wǎng)上申請還可直接到省內(nèi)銀行取辦理，下面我們來看最新消息。

武漢網(wǎng)上申領(lǐng)ETC注意事項

近日，市民馬先生表示，自己去年申領(lǐng)了上海交通卡旗下發(fā)行的滬通卡ETC設(shè)備，激活后成功使用了幾次，如今卻莫名其妙進了黑名單。

馬先生說，他登錄支付寶搜索了高速ETC，當時隨意點擊了一項，成功申領(lǐng)了一部ETC設(shè)備，設(shè)備收到才發(fā)現(xiàn)是上海發(fā)行的滬通卡。

今年1月，馬先生開車通過武黃、硚孝等高速收費站時，均順利通過并成功完成扣費。1月30日，他再次通過武黃高速武東收費站時，抬桿沒有打開，屏幕顯示該車輛已進入黑名單，他只好走了人工收費車道。馬先生撥打滬通卡4000012319客服電話，連續(xù)打了3天，任意時段均提示“坐席全忙”，暫時無法提供服務，撥打02164692025客服電話也是同樣的提示。

網(wǎng)上查詢發(fā)現(xiàn)，不少車主申領(lǐng)滬通卡ETC后，也遇到了客服電話長期打不通，黑名單問題無法解決的情況。

出現(xiàn)進入黑名單的三種情況

*儲值卡用戶，可能是儲值金額不足，補足金額后即可

*信用卡用戶，則是出現(xiàn)了信用卡逾期或者欠費的情況，及時還清就會恢復正常。

*存在沖崗或者逃費的情況，也會被納入黑名單，但這種情況非常少見。

詳細扣費，可咨詢ETC設(shè)備服務方。

應選擇本省發(fā)行ETC通衢卡

如果想在網(wǎng)上申領(lǐng)ETC，應盡量選擇本省發(fā)行的ETC通衢卡，通過微信小程序即可網(wǎng)上辦理并激活使用，遇到問題也可隨時線上咨詢解決。如果不想通過網(wǎng)上辦理，也可通過“湖北e出行”公眾號，查詢ETC服務網(wǎng)點，目前中國建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行以及中國銀行、交通銀行、湖北銀行、招商銀行、武漢農(nóng)商銀行、漢口銀行等10家銀行共計92個服務網(wǎng)點仍能進行現(xiàn)場辦理。

不要隨意插拔ETC卡

有不少ETC用戶認為不通行高速公路時可以將ETC卡拔下來，防止被他人“盜刷”。

業(yè)內(nèi)人士提醒，ETC設(shè)備機具安裝好后，建議用戶不要隨意去動機具和插拔ETC卡片。ETC設(shè)備機具屬于專車專用并自帶有安全鎖功能，若用戶隨意觸動機具則很容易觸發(fā)安全鎖鎖定ETC設(shè)備，不僅造成無法通行高速公路ETC專用車道的麻煩，還需要用戶到ETC網(wǎng)點進行重新激活才能使用。此外，隨意插拔ETC卡片也容易造成ETC卡片損壞，需要到ETC網(wǎng)點補辦。

目前，我市工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、興業(yè)銀行等多家銀行ETC仍然屬于免費辦理階段，有需要的車主可以到相關(guān)服務網(wǎng)點進行辦理安裝。