武漢市民之家是市內(nèi)最大的為民辦事大樓,現(xiàn)有66個單位進駐,設(shè)立318個受理窗口,一站式辦理所有手續(xù)。不僅有人工窗口,還有自助受理區(qū)。武漢市民之家每個一段時間就會有一次系統(tǒng)維護升級,期間將暫停預(yù)約服務(wù),下面來看具體時間。
現(xiàn)因系統(tǒng)維護升級,定于2020年11月19日至11月25日,暫停預(yù)約服務(wù)功能。11月26日,將恢復預(yù)約服務(wù)。給您造成不便,敬請諒解。
10月29日,國辦調(diào)研組在漢調(diào)研政務(wù)服務(wù)“好差評”國家標準試點工作時,對武漢試點工作給予充分肯定。
武漢市試點工作自9月22日啟動以來,短短一個多月時間,按照“應(yīng)進必進、應(yīng)評盡評”要求,對已納入和試點期可納入全市“好差評”范圍的部門與事項,依照國家、省統(tǒng)一標準,依托全省政務(wù)服務(wù)一體化平臺,積極推進“好差評”制度落地。截至10月底,武漢政務(wù)服務(wù)評價已涵蓋42個市直部門,市、區(qū)、街道、社區(qū)四級4296個政務(wù)服務(wù)機構(gòu),351218個政務(wù)服務(wù)事項,線上、窗口、24小時自助、鄂匯辦APP等主要辦事渠道,36728名服務(wù)人員,推動實現(xiàn)事項、渠道、平臺、人員全覆蓋。
下一步政務(wù)服務(wù)“好差評”國家標準將在全國推行,各試點單位都是本省本地區(qū)的樣本單位,要認真歸納基本方法經(jīng)驗,起到引領(lǐng)作用。
來源:武漢市民之家官方微信
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