平安保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)的,可以有問(wèn)題直接打平安保險(xiǎn)電話?平安保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)電話多少,如何聯(lián)系的,目前有許多車(chē)險(xiǎn)電話行騙手段大家還是須知下,各位車(chē)主還是注意啦,以下為大家?guī)?lái)了就是平安保險(xiǎn)相關(guān)內(nèi)容介紹:
客服熱線:95511(咨詢(xún)、售后、報(bào)險(xiǎn)電話),7天24小時(shí)電話報(bào)案受理、理賠咨詢(xún)、免費(fèi)非事故道路援助、咨詢(xún)服務(wù)等。
投保車(chē)主可以根據(jù)實(shí)際需求,撥打平安車(chē)險(xiǎn)電話號(hào)碼。出險(xiǎn)時(shí)同樣撥打95511平安車(chē)險(xiǎn)報(bào)案電話。
95511是平安保險(xiǎn)電話服務(wù)中心,95511作為聯(lián)系平安產(chǎn)險(xiǎn)前后端的紐帶,帶動(dòng)和整合了平安產(chǎn)險(xiǎn)的客戶(hù)服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系的支持,為客戶(hù)提供集經(jīng)濟(jì)、便利、安心為一身的車(chē)險(xiǎn)服務(wù)。
撥打平安產(chǎn)險(xiǎn)客服熱線95511可以為投保人解決買(mǎi)前咨詢(xún)、買(mǎi)后查證、報(bào)案受理等一系列事務(wù)。
車(chē)主如果出險(xiǎn)后,可以撥打平安車(chē)險(xiǎn)報(bào)案熱線95511,專(zhuān)業(yè)的平安工作人員會(huì)第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)幫助車(chē)主處理理賠事宜。
目前,平安電話車(chē)險(xiǎn)已實(shí)現(xiàn)了多項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),如萬(wàn)元以下,資料齊全,一天賠付,還有全國(guó)通賠,免費(fèi)非事故道路救援等服務(wù),更好地方便了廣大的車(chē)主。
1、電話車(chē)險(xiǎn)的蛋糕越來(lái)越大,讓不少保險(xiǎn)代理公司和黑中介看到了“商機(jī)”。不少非法分子以承諾多種增值服務(wù)和超低的折扣為誘餌,仿冒正規(guī)保險(xiǎn)公司人員,銷(xiāo)售冒牌電話車(chē)險(xiǎn)騙取車(chē)主的保險(xiǎn)費(fèi)用。這些從事山寨電話車(chē)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的步伐分子多半有供職于車(chē)險(xiǎn)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn),因此對(duì)電話車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)非常了解,而這種從業(yè)經(jīng)歷也方便了他們盜取車(chē)主的個(gè)人資料和聯(lián)系方式。
2、一些山寨車(chē)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)者還會(huì)注冊(cè)一些與正規(guī)保險(xiǎn)公司十分相近的電話號(hào)碼,或利用高科技手段將電話號(hào)碼顯示與某保險(xiǎn)公司電話車(chē)險(xiǎn)相似的號(hào)碼,導(dǎo)致不少車(chē)主難以分辨。例如,平安車(chē)險(xiǎn)投保電話只有全國(guó)統(tǒng)一的呼入號(hào)碼(4008-000-000),和一個(gè)全國(guó)統(tǒng)一呼出號(hào)碼(021-95512),那么山寨版的車(chē)險(xiǎn)電話通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),使來(lái)電顯示為類(lèi)似該保險(xiǎn)公司的號(hào)碼,消除接電話人的戒備心理,然后通過(guò)夸大服務(wù)承諾、降低車(chē)險(xiǎn)價(jià)格等手段讓車(chē)主們“自愿上鉤”。
1、車(chē)主可詢(xún)問(wèn)對(duì)方的身份,按照保監(jiān)會(huì)要求,電話車(chē)險(xiǎn)的銷(xiāo)售都要集中管理。如平安車(chē)險(xiǎn),由上??偣句N(xiāo)售中心負(fù)責(zé)和客戶(hù)進(jìn)行前期的詢(xún)價(jià)、報(bào)價(jià),確定出單等流程,投保后的服務(wù)和理賠才由當(dāng)?shù)胤止矩?fù)責(zé)。要是車(chē)主無(wú)法判斷是保險(xiǎn)公司打來(lái)還是不法分子冒名頂替,最好的辦法就是直接撥打平安車(chē)險(xiǎn)投保電話熱線4008六個(gè)0,通過(guò)主動(dòng)呼入避免冒牌陷阱。
2、不要相信超低保費(fèi)報(bào)價(jià)。電話車(chē)險(xiǎn)比傳統(tǒng)車(chē)險(xiǎn)便宜,是因?yàn)槔@開(kāi)了中間環(huán)節(jié),將利潤(rùn)直接讓利給車(chē)主,但不會(huì)有太離譜的折扣。因?yàn)楸1O(jiān)會(huì)對(duì)電話車(chē)險(xiǎn)的費(fèi)率也有規(guī)定,像撥打平安車(chē)險(xiǎn)投保電話買(mǎi)車(chē)險(xiǎn),私家車(chē)商業(yè)險(xiǎn)可優(yōu)惠。如果車(chē)主接到一些電話說(shuō)可以打5折、4折甚至是更低折扣,還有加油卡、購(gòu)物卡和充值卡等大派送的,車(chē)主就要警惕是不是騙子行為。
3、投保后要索取正規(guī)保單。正規(guī)的電話車(chē)險(xiǎn),電話中工作人員會(huì)準(zhǔn)確報(bào)出自己的姓名、身份和員工代碼,通話會(huì)被錄音。舉個(gè)例子,車(chē)主撥打平安車(chē)險(xiǎn)投保電話購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn),在整個(gè)報(bào)價(jià),成交,確認(rèn)過(guò)程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),都有統(tǒng)一的短信平臺(tái)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行短信確認(rèn)和通知。電話車(chē)險(xiǎn)投保后,工作人員會(huì)將標(biāo)有“電話營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)用機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)單”的商業(yè)險(xiǎn)保單和發(fā)票送到客戶(hù)手中。如果工作人員在電話中表示不提供相關(guān)單據(jù),車(chē)主就要警惕了。
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