現(xiàn)在武漢物業(yè)的水平參差不齊，有好有壞。在日常的生活當中，有時候難免會和物業(yè)發(fā)生一些矛盾，引發(fā)矛盾之后最直接抗疫方法就是拒交物業(yè)費，但是拒交物業(yè)費也會引來物業(yè)公司的不滿，停水停電是他們常用手段，那么這種方法是否合理合法呢？

一、不交物業(yè)費物業(yè)是否有權(quán)停水停電

物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容按照物業(yè)服務(wù)合同的約定實行。物業(yè)服務(wù)指的是對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序活動;一般包括綜合管理、房屋及共用設(shè)施設(shè)備的維護管理、公共秩序維護、保潔服務(wù)、綠化管理、裝飾裝修管理服務(wù)、停車管理服務(wù)等。

供水供電合同的雙方當事人為業(yè)主與供水、供電公司;物業(yè)管理合同的雙方當事人為業(yè)主與物業(yè)管理公司，兩者是不同的法律關(guān)系。

停水停電的權(quán)利是供水供電企業(yè)的一項重要合同履行抗辯權(quán)，物業(yè)管理公司不是小區(qū)內(nèi)的供水供電人，自然不享有供水供電權(quán)。在物業(yè)管理合同中，約定在業(yè)主欠費的情況下，物業(yè)公司可以以停水停電為懲罰手段，在合同法上屬于設(shè)他合同條款，依法理，這種條款應(yīng)征得權(quán)利人的同意，否則，為無效條款，業(yè)主反而可以追究物業(yè)管理公司的侵權(quán)損害賠償責任。

即使小區(qū)的水電是由物業(yè)代收的，但此時業(yè)主只是與供水局和供電局建立的一種關(guān)系，此時就算業(yè)主們不交物業(yè)費物業(yè)是沒有權(quán)利擅自停水停電的，否則就會給業(yè)主的合法權(quán)益造成損害，此時物業(yè)需要承擔相應(yīng)的賠償責任。

二、哪些情況可以不交物業(yè)管理費

1、因為房屋質(zhì)量問題還未交房，物業(yè)費是由開發(fā)商繳納;

2、將房屋出租，租賃合同中注明了物業(yè)費有租住戶繳納的;

3、物業(yè)公司未履行合同的服務(wù)責任的，全體業(yè)主可以拒交，但要有有力的證據(jù);

4、物業(yè)公司沒有和業(yè)主簽合同;

5、物業(yè)公司提供的服務(wù)質(zhì)量達不到合同約定的標準;

6、物業(yè)公司沒有物價管理部門各項審批文件原件;

7、物業(yè)公司擅自擴大收費范圍、提高收費標準的;

8、物業(yè)公司不經(jīng)業(yè)主許可自行增加的收費項目。

三、物業(yè)停水停電向誰投訴

首先，業(yè)主可以到相關(guān)自來水公司、供電公司反映情況，要求恢復供水供電。

事實上，只要按時交水電費，自來水公司、供電公司一般是不會允許物業(yè)給你采取這種措施的。而且，就算要對你采取這種措施，還得按程序來，要是物業(yè)公司沒按相關(guān)部門的程序辦事，那么相關(guān)業(yè)主可以去請求賠償。

其次，如果經(jīng)過供水供電公司協(xié)調(diào)后，依然沒有解決問題的，那么可以到縣級以上房地產(chǎn)行政主管部門投訴，要求恢復供水供電。例如到縣級以上的房管局物業(yè)科進行投訴。

最后，要是最后還是沒有解決問題，那么這個時候，業(yè)主可收集資料到法院提起訴訟，要求恢復供水供電并賠償相應(yīng)的損失。