武漢爆發(fā)新型冠狀病毒以來備受全國乃至全球人類共同關注，大家針對防疫的防控措施做得還是很到位的，那么作為疫情的重災區(qū)，武漢現在可以寄快遞和收快遞嗎？

現在有不少市民關注是否可以正常收寄快遞，記者從武漢市郵政管理局獲悉，在疫情防控期間，武漢有郵政、順豐、京東三家企業(yè)采取定點收寄、定點投遞的模式開展營業(yè)，共有386個營業(yè)網點。

目前市民寄件有三種方式可選：一是撥打11183郵政上門攬收;二是使用豐巢智能柜自助寄取，用戶可上蜂巢智能柜微信公眾號了解具體方法;三是到網點辦理。全市郵政快遞營業(yè)網點具體地點和營業(yè)時間，可到武漢市郵政管理局官方網站中查詢(網頁鏈接為：http://hbwh.spb.gov.cn/dtxx_6592/202002/t20200201_2015936.html

市郵管局相關負責人介紹，市民寄件可優(yōu)先選擇投遞到智能快件箱，以減少人員間的接觸;也可由快遞員與用戶電話聯系，用戶到網點自取;少數應用戶要求，快遞員可進行上門投遞。

除郵政、順豐、京東三個企業(yè)外，中通、圓通、申通、百世、蘇寧(天天)等企業(yè)正在按照國家郵政局部署，做好復工準備，將按照地方政府的統一安排，在條件成熟的時候，逐步恢復生產。

市郵政局相關負責人表示，由于受疫情影響，郵政快遞寄遞時限有所延長，目前快遞小哥人數少、壓力大，希望市民給予理解支持。同時也希望市民盡量減少非必需品的寄遞，讓郵政快遞企業(yè)將有限的資源投入到醫(yī)療物資和生活必需保障物資的寄遞中去。同時，也呼吁社會各界為全市寄遞渠道暢通提供方便，減少快遞員進小區(qū)難、甚至快遞員被小區(qū)物業(yè)驅趕等問題，積極幫助他們完成投遞。

市民收寄快遞安全嗎? 營業(yè)網點每隔2小時消毒 營業(yè)人員上崗需量體溫

快遞會傳播新冠病毒嗎?武漢市郵政管理局相關負責人介紹，根據目前對新型冠狀病毒肺炎的認知，其主要傳播途徑為經呼吸道飛沫和接觸傳播，氣溶膠和糞口等傳播途徑尚待明確。一般情況下，快遞包裹在運輸過程中被新型冠狀病毒污染的可能性小。目前尚未有因接收快遞而感染新型冠狀病毒肺炎的報道。

據悉，市郵政管理部門已要求郵政和快遞企業(yè)嚴格落實對郵件快件、運輸車輛、生產作業(yè)場所的消毒通風措施和人員防護措施，嚴格落實安全查驗制度，嚴禁收寄野生動物。市民不用擔心，正常的快件不用拒收。

全市各郵政、快遞企業(yè)積極落實國家郵政局、市疫情防控指揮部相關要求，不斷提高疫情防控意識，細化作業(yè)流程疫情防控措施，增配消殺防護用品，及時處理隱患，嚴控感染風險，重點確保在崗人員健康和快遞包裹安全。

全市各郵政、快遞企業(yè)營業(yè)人員在上崗前均需準確測量體溫，體溫正常方可上崗。營業(yè)人員要正確佩戴醫(yī)用口罩，各類用品用具要消毒，處理郵件快件后雙手消毒并用流水清洗。營業(yè)廳明顯位置張貼“已消毒”標識，并注明消毒日期和時間，營業(yè)場所要保持通風換氣。各網點營業(yè)人員每隔2小時要對營業(yè)現場使用84消毒液進行消毒處理。如遇客流量較大的情況下，加密消毒頻次。

市民在收寄郵快件時，也要注意盡量避免去人多的營業(yè)網點。接到郵遞員(快遞員)電話，與對方商量好取件方式后，盡快領取郵快件。取件人在家接快遞時，與快遞員接觸前，最好佩戴好口罩和手套。取件人到小區(qū)門口取快件時，出門前佩戴好口罩和手套，避免人員聚集。有條件的地方可以請快遞員將物品存放在快遞柜。處理完包裹后要及時摘下手套，并用流水洗手或使用手消毒劑。快遞外包裝按照生活垃圾分類要求及時妥善處理。