2019年美團(tuán)網(wǎng)在生鮮電商品類中推出了美團(tuán)買菜app,這是一個(gè)跟餓了么、盒馬鮮生比較類似的網(wǎng)上買菜平臺(tái),最近這段時(shí)間武漢市受到肺炎疫情的影響,大家對(duì)于買菜的需求很高嗎,所以美團(tuán)買菜也為武漢的市民推出了定制的服務(wù)。
(一)下單平臺(tái):美團(tuán)買菜APP,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)APP首頁(yè)窗口,微信小程序
(二)操作流程:顧客首日在APP下單,次日美團(tuán)買菜自有物流配送至臨近社區(qū)自辦自提服務(wù)站點(diǎn),顧客在自提站點(diǎn)營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)自行取貨。
(三)下單時(shí)間:首日08:00-22:00。
(四)配送時(shí)限:次日08:00-21:00(疫情期間10:00-14:00,其余時(shí)間對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行滅菌消殺,為居民提供安全服務(wù)場(chǎng)所)。
(五)配送費(fèi)用:無(wú)配送費(fèi),居民自提。
(六)配送范圍:武漢目前24個(gè)自營(yíng)服務(wù)站點(diǎn)+1個(gè)政企合辦自提站點(diǎn),覆蓋約35000戶居民。
(七)特色:
1、美團(tuán)點(diǎn)評(píng)自有新零售業(yè)務(wù),包括采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流,社區(qū)服務(wù)站均為自辦。
2、銷售涵蓋水果蔬菜、肉禽蛋奶、柴米油鹽、飲料酒水及家居日用品在內(nèi)的1500余種商品。3、新冠疫情期間,美團(tuán)買菜武漢站點(diǎn)堅(jiān)持運(yùn)營(yíng),不漲價(jià)為居民提供民生供給。
4、同時(shí)配合江漢區(qū)政府需求,在重點(diǎn)小區(qū)緊急開設(shè)“政企合作站點(diǎn)”,保障重點(diǎn)地區(qū)社區(qū)民生供給。
5、目前已開設(shè)楊汊湖遠(yuǎn)洋心里站點(diǎn),妙三社區(qū)西北湖路站點(diǎn)及更政企合辦站點(diǎn)正在緊急籌備中。
受疫情影響,“手機(jī)下單、配送到家”成為疫情防控期間市民們首選的買菜方式。新京報(bào)記者2月1日從美團(tuán)獲悉,春節(jié)期間,美團(tuán)買菜北京地區(qū)的日均訂單量為節(jié)前的2-3倍,并呈現(xiàn)持續(xù)上漲趨勢(shì)。蔬菜、糧油副食、水果、肉禽蛋、海鮮水產(chǎn)等品類需求量較大,日均銷量占比超過60%,其中,蔬菜銷量增長(zhǎng)最為迅速。
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