瑞幸咖啡是近兩年開始在市面上出現(xiàn)的品牌，目前已經在美國上市，在全國40多個城市都有門店，它的口感和定位和星巴克非常類似，都是以咖啡為主要的銷售產品。不過近期瑞幸咖啡因為私自收集用戶信息的原因被工信部點名。
1月8日，工信部官方微信公眾號“工信微報”披露，工信部通報了第二批被發(fā)現(xiàn)存在侵害用戶權益問題且未完成整改的15款APP名單，其中就包括luckin coffee(瑞幸咖啡)、一點資訊、拉勾招聘等15款APP。這些企業(yè)網主要涉及違規(guī)收集、使用用戶個人信息、不合理索取用戶權限、為用戶賬號注銷設置障礙等問題。
1、瑞幸咖啡的APP，luckin coffee因私自收集個人信息被點名批評
2、天涯社區(qū)涉及的問題則是過度索取權限
3、風行視頻則存在不給權限不讓用;
4、一點資訊出現(xiàn)了私自共享信息給第三方;
5、知米背單詞有賬號注銷難等問題;
6、金程網校旗艦版則有強制用戶使用定向推送功能等問題。
對于過度獲取用戶信息被工信部點名，1月8日晚間，瑞幸咖啡回應稱，為了防止黑客騙取首杯免費，瑞幸咖啡APP除了需要客戶提供手機號碼，還需要客戶提供手機的設備MAC地址作為雙重驗證。之前公司技術部在流程設計時工作失誤，在獲取該信息時未先要求客戶授權。
瑞幸咖啡解釋稱，“在2019年12月中旬接到工信部整改通知后，我們已經進行了整改，將獲取設備MAC地址調整在用戶同意用戶協(xié)議后。我們已將整改方案上報給工信部，工信部已經認可我們的整改方案。對此給客戶造成的誤解和困擾，我們表示誠摯的歉意。”
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