在就醫(yī)過(guò)程中病例是非常重要的，醫(yī)生可以根據(jù)病例作為參考來(lái)分析病情，但是由于病例歸檔需要周期，很多時(shí)候患者出院時(shí)病例不能及時(shí)拿到，需要在一定的時(shí)間之后在返回醫(yī)院復(fù)印病例，這對(duì)患者來(lái)說(shuō)十分不便，尤其是外地患者，更加麻煩。為了減少患者的麻煩，為他們提供便利，武漢市多家醫(yī)院已經(jīng)開(kāi)展預(yù)約復(fù)印和郵寄病例服務(wù)。

一、通過(guò)官方微信即可收到病例

由于病歷歸檔需要周期，病人出院時(shí)往往不能立刻復(fù)印病歷。在過(guò)去，武漢市只有少數(shù)醫(yī)院提供病歷郵寄服務(wù)，多數(shù)醫(yī)院需要患者親自來(lái)院復(fù)印。為了減少患者的麻煩，為他們提供便利，武漢多家醫(yī)院開(kāi)始提供預(yù)約復(fù)印和病例郵寄服務(wù)，患者只需在該院官方微信上填寫預(yù)約信息即可，院方就會(huì)將病例寄到病患手中。

二、武漢市目前已開(kāi)通這項(xiàng)服務(wù)的醫(yī)院

目前，全市已有16家市、區(qū)屬公立醫(yī)院開(kāi)展了病歷復(fù)印預(yù)約及郵寄服務(wù)，包括武漢市第一醫(yī)院、武漢市中心醫(yī)院、武漢兒童醫(yī)院、武漢市第三醫(yī)院、武漢市第四醫(yī)院、武漢市精神衛(wèi)生中心、武漢市肺科醫(yī)院等。

三、武漢市健委后期安排

市健委要求，全市42家市、區(qū)屬公立醫(yī)院9月底前必須全部提供病歷復(fù)印及郵寄服務(wù)，患者通過(guò)醫(yī)院官微、官網(wǎng)、電話或窗口預(yù)約病歷復(fù)印，實(shí)現(xiàn)病歷復(fù)印“零跑腿”，為廣大患者節(jié)省時(shí)間和路費(fèi)。

市健委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，病歷復(fù)印快遞上門是“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”的一部分，下一步會(huì)繼續(xù)在有條件的醫(yī)院中推動(dòng)微信公眾號(hào)、手機(jī)APP、現(xiàn)場(chǎng)自助機(jī)等多種預(yù)約方式，結(jié)合人臉識(shí)別、實(shí)時(shí)影像上傳等身份核查技術(shù)，在保護(hù)患者隱私安全的前提下推進(jìn)病歷預(yù)約復(fù)印工作，優(yōu)化再造病歷復(fù)印預(yù)約服務(wù)流程，讓患者少跑路，緩解群眾看病“繁”問(wèn)題，借助信息化手段創(chuàng)新發(fā)展智慧醫(yī)療，改善就醫(yī)體驗(yàn)，增強(qiáng)人民群眾獲得感。