開學(xué)季到來，武漢各高校學(xué)生都將返校，迎來武漢三大火車站人流高峰，為此，武漢三大火車站在購票、進站、候車、出站等方面為學(xué)生客流提供便捷服務(wù)。
據(jù)了解，武昌車站在售票一廳7號、8號窗口，專門設(shè)置了“新生購取票專窗”和“新生及家長購取票專窗”，安排車站工作人員引導(dǎo)持有《錄取通知書》的學(xué)生到專用窗口辦理學(xué)生購票、取票業(yè)務(wù)。同時，在西出站口架空層、東出站口廣場設(shè)置的新生接待區(qū)，車站增設(shè)了引導(dǎo)標(biāo)識，方便報到的新生能夠快速找到對應(yīng)學(xué)校的接待點。
漢口站在售票廳新設(shè)4號、5號窗口，為新生辦理學(xué)生票業(yè)務(wù)，高峰時期開設(shè)8個窗口辦理學(xué)生票業(yè)務(wù)。該站還在出站口及出站通道內(nèi)搭設(shè)兩處迎新點，為新生報到提供免費巴士接送服務(wù)。
武漢車站增設(shè)5個學(xué)生購取票專窗，在“五心”服務(wù)臺設(shè)立“學(xué)生引導(dǎo)崗”，提供免費便箋、捆綁帶、非處方藥品、針線盒等20余種便民用品。針對各大高校在車站東、北出站口集中設(shè)置迎新服務(wù)站點的情況，該站每日制定服務(wù)時間表，安排專人與迎新服務(wù)站點負(fù)責(zé)人對接，在進出站口、停車場等處所安排20名青年志愿者，配合做好新生進出站的服務(wù)引導(dǎo)工作。
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