如果大家還沒有收到貨的話，可以先核實一下貨到哪里了，如果還在運送當(dāng)中，可以先聯(lián)系賣家，告知賣家貨不需要了，要申請退貨退款，只要賣家同意的話，直接申請退款即可，一般賣家會在收到退回貨物之后，退還買家的貨款。
如果已經(jīng)在派送中的話，大家可以試著聯(lián)系快遞員，告知快遞員這個件不用給你送了，直接退回發(fā)件地址即可。
如果已經(jīng)送上門的話，可以拒收，不過現(xiàn)在很多快遞員都放在快遞柜或者代收點了，這時候就需要我們自己去辦理退貨了。
沒有收到貨物的情況下，因操作不當(dāng)導(dǎo)致交易確認付款。要記得及時聯(lián)系賣家溝通處理，并且把聊天記錄作為證據(jù)，以防備賣家之后不認賬。如果長時間沒收到貨，也可以進行申請售后。具體操作如下：
1、在(0-15天內(nèi))到“已買到的寶貝”中，找到這筆交易，點擊“申請售后”
2、選擇“我要退款(無需退貨)”，維權(quán)類型選擇“未收到貨”填寫維權(quán)說明后提交申請。
淘寶買東西需要確認收貨，確認不確認對買家沒有影響，如果貨你已收到您只是不確認，那么，從賣家點擊發(fā)貨當(dāng)天算起滿10天或15天，系統(tǒng)會自動幫您確認收貨。
主動確認收貨需要自己填寫交易密碼，自動確認收貨不需要填寫交易密碼，系統(tǒng)自動給你確認收貨，然后系統(tǒng)也會給出默認的好評的。
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