據(jù)北京市疫情防控發(fā)布會最新消息，如果在京外因?yàn)閺棿?無法進(jìn)京的小伙伴，可以通過“北京12345”微信公眾號進(jìn)行申訴。接下來小編便為大家?guī)肀本?2345進(jìn)京申訴流程，一起看看吧！

申訴平臺

“北京12345”微信公眾號

申訴流程

1、微信公眾號搜索“北京12345”

2、“注冊”點(diǎn)擊進(jìn)入注冊頁面，輸入姓名和正確手機(jī)號，短信驗(yàn)證后注冊。

3、進(jìn)入公眾號，點(diǎn)擊左下角【民意直通】欄查看“個人用戶須知”后，點(diǎn)擊確認(rèn)并根據(jù)您反映的問題類型選擇相應(yīng)的留言專區(qū)。

彈窗3問題，點(diǎn)擊“健康寶賦碼狀態(tài)、彈窗糾錯”——填好個人信息、詳細(xì)住址(這點(diǎn)很重要)等項(xiàng)，檢查無誤確認(rèn)信息真實(shí)有效后，即可提交訴求。

注意事項(xiàng)

1、若您在京外，請通過“北京12345”微信公眾號【民意直通】-【健康寶賦碼狀態(tài)、彈窗糾錯】欄目留言(當(dāng)日提交一次即可，無需重復(fù)提交)。如您已向“北京12345”微信公眾號【健康寶賦碼狀態(tài)、彈窗糾錯】或010-12345市民服務(wù)熱線提交申請，待有關(guān)部門初審?fù)ㄟ^后，您會收到【進(jìn)返京服務(wù)】提示短信。請您務(wù)必點(diǎn)擊短信中的鏈接提供相關(guān)信息，并及時關(guān)注“北京健康寶”狀態(tài)和購票狀態(tài)，恢復(fù)綠碼可正常購票或自駕返京。

2、若您在京內(nèi)，北京健康寶出現(xiàn)彈窗3，請立即向所居住的社區(qū)、村、酒店或單位(學(xué)校、工廠、工地、大院等)報(bào)告，由相關(guān)部門進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查。請您自覺遵守防疫規(guī)定，配合社區(qū)(村)、單位、酒店等做好核酸檢測、落實(shí)隔離觀察、健康監(jiān)測及健康管理等防疫工作。不主動報(bào)告或不配合防疫工作造成嚴(yán)重后果的，將依法依規(guī)追究相關(guān)責(zé)任。