在飛豬上面的買(mǎi)的火車(chē)票可以退么，退票在火車(chē)多少小時(shí)前退票不需要手續(xù)費(fèi)，什么情況不能退票呢，下面了解下飛豬退票規(guī)則。

在飛豬上怎么退票?

1.飛豬APP“我的”—“我的訂單”-火車(chē)票訂單中找到需要退票的火車(chē)票訂單，點(diǎn)擊“退票”根據(jù)頁(yè)面指引操作即可。

2.手機(jī)淘寶APP在手機(jī)淘寶首頁(yè)，點(diǎn)擊“飛豬”—火車(chē)票—“我的訂單”中進(jìn)行退票。

3.支付寶APP在支付寶錢(qián)包首頁(yè)找到“機(jī)票火車(chē)票”—“火車(chē)票”—“我的訂單”中進(jìn)行退票。

退款到賬時(shí)間：在火車(chē)站辦理退票后，退票款項(xiàng)將在7-20個(gè)工作日自動(dòng)退還到您的原支付賬戶(hù)，請(qǐng)您耐心等待。

如您在車(chē)站辦理線(xiàn)下退票后，又在網(wǎng)上的火車(chē)票訂單頁(yè)面提交了退票申請(qǐng)，并被賣(mài)家拒絕了，原因?yàn)殍F路部門(mén)系統(tǒng)訂單未同步導(dǎo)致，您無(wú)需擔(dān)心，可耐心等待賣(mài)家退款。

不過(guò)按情況來(lái)判斷能否退票，某些情況下通過(guò)飛豬購(gòu)買(mǎi)的火車(chē)票無(wú)法退票

根據(jù)鐵路部門(mén)規(guī)定，開(kāi)車(chē)后改簽的車(chē)票不退，站臺(tái)票售出不退!

以下三種情況，旅客須至火車(chē)站辦理退票，無(wú)法通過(guò)飛豬退票。

1、未取紙質(zhì)票，且距發(fā)車(chē)1小時(shí)以?xún)?nèi)的;2、已經(jīng)取過(guò)了紙質(zhì)票;3、鐵路部門(mén)系統(tǒng)問(wèn)題無(wú)法完成線(xiàn)上退票的。

網(wǎng)上購(gòu)票，在車(chē)站售票窗口退票：退票請(qǐng)?zhí)峁┍救松矸葑C原件，身份證無(wú)法自動(dòng)識(shí)讀或者身份證以外證件購(gòu)票的，請(qǐng)?zhí)峁┯唵翁?hào)碼。

無(wú)法出示本人身份證原件的，請(qǐng)到車(chē)站鐵路公安制證口辦理乘坐旅客列車(chē)臨時(shí)身份證明后辦理退票。

非本人辦理退票：代辦人需攜帶車(chē)票和乘車(chē)人購(gòu)票時(shí)使用的身份證件原件辦理退票。

沒(méi)有乘車(chē)人身份證原件的，請(qǐng)?zhí)峁┸?chē)票及代辦人身份證原件和乘車(chē)人身份證復(fù)印件。

特別提醒：鐵路部門(mén)規(guī)則，已改簽至春運(yùn)期間(1/13-2/21)的火車(chē)票，申請(qǐng)退票時(shí)一律收取票面20%退票費(fèi)。

飛豬退票可以在訂單中操作，不過(guò)有些票是不支持退票的，或者是過(guò)了退票時(shí)間后也不支持退了，所以在退票前先了解下能不能退再去操作，因?yàn)椴荒芡说脑?huà)是找不到退票的入口的。