現(xiàn)在可以在鐵路12306APP上進(jìn)行快捷退票啦，未登錄狀態(tài)下也可以操作哦~如果大家需要盡快退票的話就快跟著小編一起來(lái)看看吧，小編還為大家?guī)?lái)了每一步的流程圖解哦。

火車票如何快速退票?退票時(shí)間須知

鐵路12306APP快捷退票

1、打開鐵路12306APP(可在“未登錄”情況下操作)，點(diǎn)擊右下角“我的”，在“常用功能”欄選擇“快捷退票”功能

2、輸入個(gè)人信息及購(gòu)票時(shí)預(yù)留的手機(jī)號(hào)碼，點(diǎn)擊“下一步”

3、勾選認(rèn)證服務(wù)協(xié)議選項(xiàng)，開始核驗(yàn)

4、填寫車票乘車日期及車次，點(diǎn)擊“查詢退票”

5、選擇需要辦理退票的車票，點(diǎn)擊“確認(rèn)退票”

6、快捷退票成功

短信退票

當(dāng)旅客已購(gòu)車次遇到停運(yùn)、折返、停售等特殊情況時(shí)，購(gòu)票人及乘車人會(huì)收到12306發(fā)送的退票短信通知

點(diǎn)擊短信鏈接即可快速退指定車票

1、旅客收到退票短信

2、點(diǎn)擊退票鏈接，在瀏覽頁(yè)按提示輸入證件號(hào)碼后六位和接收通知的手機(jī)號(hào)

3、在展示的可退車票中選擇要退的車票并完成退票

為了保證您能及時(shí)收到短信通知，請(qǐng)務(wù)必為每位乘車人預(yù)留準(zhǔn)確的手機(jī)號(hào)碼，收到短信后要盡快退票哦。

溫馨提示

1. 請(qǐng)?jiān)谵k理退票之日起180日內(nèi)，憑購(gòu)票時(shí)所使用的乘車人有效身份證件原件和訂單號(hào)碼到車站售票窗口索取退票費(fèi)報(bào)銷憑證。

2. 沒有換取紙質(zhì)車票且不晚于車票發(fā)站開車前的，可以在鐵路12306辦理退票業(yè)務(wù)。辦理退票業(yè)務(wù)，只能逐次單張辦理。

3. 使用現(xiàn)金購(gòu)買或已領(lǐng)取報(bào)銷憑證的電子票，線上完成退票后，請(qǐng)持相關(guān)證件(購(gòu)票證件、報(bào)銷憑證)至車站窗口完成退款。

4. 已經(jīng)換取紙質(zhì)車票的非電子票，請(qǐng)攜帶購(gòu)票時(shí)所使用的乘車人有效身份證件原件(以及紙質(zhì)車票)，于票面載明的開車時(shí)間前到車站售票窗口辦理。

5. 空鐵聯(lián)運(yùn)、鐵水聯(lián)運(yùn)、計(jì)次·定期票、非電子客票、團(tuán)體票、商旅票、站車補(bǔ)票、電話訂票、學(xué)生團(tuán)體、鐵路e卡通/銀通卡暫不支持以上退票方式。最后，為了方便辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，小編還是建議大家下載鐵路官方購(gòu)票平臺(tái)——鐵路12306APP，不僅可以辦理購(gòu)票、退票以及改簽等業(yè)務(wù)，還能隨時(shí)查看本人車票信息、預(yù)約重點(diǎn)旅客服務(wù)等。

?退票時(shí)間是24小時(shí)嗎?

使用電子支付方式購(gòu)買的鐵路電子客票均可通過(guò)鐵路12306網(wǎng)站或車站指定窗口在開車前辦理退票手續(xù)，使用現(xiàn)金方式購(gòu)票或已打印報(bào)銷憑證的鐵路電子客票可到車站指定窗口辦理退票手續(xù)。

注意!已打印報(bào)銷憑證的鐵路電子客票辦理改簽、退票手續(xù)時(shí)，旅客須交回報(bào)銷憑證，退票業(yè)務(wù)辦理服務(wù)時(shí)間為24小時(shí)全天候辦理，退票截止時(shí)間為開車前。