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            上海迪士尼閉園時(shí)間2022

            時(shí)間:2022-03-21 09:30:41來(lái)源:whxhy瀏覽:次 分享:

            今天上海市衛(wèi)健委發(fā)布通知,2022年3月20日上海市新增24例本土確診病例,734例無(wú)癥狀感染者,鑒于這種疫情形勢(shì),上海迪士尼度假區(qū)宣布于3月21日起暫時(shí)關(guān)閉,具體消息請(qǐng)看下文。

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            2022上海迪士尼閉園時(shí)間

            3月20日晚,上海迪士尼度假區(qū)官方微信發(fā)布公告稱(chēng),鑒于目前疫情防控情勢(shì),上海迪士尼度假區(qū)(包括上海迪士尼樂(lè)園、迪士尼小鎮(zhèn)和星愿公園)將于2022年3月21日(周一)起暫時(shí)關(guān)閉。度假區(qū)方面將繼續(xù)關(guān)注疫情防控進(jìn)展并咨詢(xún)相關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)意見(jiàn),恢復(fù)運(yùn)營(yíng)時(shí)間一旦明確,將及時(shí)告知。

            度假區(qū)對(duì)在此期間受到影響的各位游客深表歉意,并制訂了相關(guān)票務(wù)的退改細(xì)則:持有2022年3月21日或之后的上海迪士尼樂(lè)園門(mén)票的游客,可以在未來(lái)六個(gè)月內(nèi)、且上海迪士尼樂(lè)園恢復(fù)運(yùn)營(yíng)后任選一天到訪上海迪士尼樂(lè)園;如因故在未來(lái)六個(gè)月內(nèi)無(wú)法到訪的游客,可以進(jìn)行退款。此外,上海迪士尼度假區(qū)對(duì)2022年3月13日(含)及之后依然有效的年卡進(jìn)行10天有效期的順延。

            附:票務(wù)退改細(xì)則

            關(guān)于2022年3月21日起的樂(lè)園門(mén)票

            持有2022年3月21日和/或之后的上海迪士尼樂(lè)園門(mén)票的游客,可以在未來(lái)六個(gè)月內(nèi)、且上海迪士尼樂(lè)園恢復(fù)運(yùn)營(yíng)后任選一天到訪上海迪士尼樂(lè)園(例如,2022年3月21日的門(mén)票有效期將順延至2022年9月21日之前,含該日)。到訪時(shí),游客可以在樂(lè)園入口閘機(jī)處出示在購(gòu)買(mǎi)原樂(lè)園門(mén)票時(shí)所使用的身份證或者旅行證件原件,換取當(dāng)日門(mén)票,無(wú)需提前預(yù)約*(仍需提前完成游客入園登記)。持有兩日票的游客,請(qǐng)持購(gòu)票時(shí)所使用的身份證或者旅行證件原件前往位于上海迪士尼樂(lè)園主入口外的游客服務(wù)中心,換取當(dāng)日門(mén)票。

            如因故在未來(lái)六個(gè)月內(nèi)無(wú)法到訪的游客,可以進(jìn)行退款。通過(guò)上海迪士尼度假區(qū)官方網(wǎng)站、App、微信公眾號(hào)、上海迪士尼度假區(qū)預(yù)訂服務(wù)中心、度假區(qū)飛豬官方旗艦店或京東官方旗艦店購(gòu)買(mǎi)門(mén)票的游客,可以通過(guò)上海迪士尼度假區(qū)官方App提交退票申請(qǐng),退款將于45個(gè)工作日內(nèi)返回原付款賬戶(hù)。通過(guò)其他官方渠道購(gòu)買(mǎi)門(mén)票的游客,請(qǐng)聯(lián)系原門(mén)票購(gòu)買(mǎi)渠道進(jìn)行退款,或參照本通知末的指引進(jìn)行咨詢(xún)。

            關(guān)于其他度假區(qū)產(chǎn)品和服務(wù)

            已經(jīng)通過(guò)上海迪士尼度假區(qū)官方網(wǎng)站、App、微信公眾號(hào)、上海迪士尼度假區(qū)預(yù)訂服務(wù)中心、度假區(qū)飛豬官方旗艦店或京東官方旗艦店購(gòu)買(mǎi)2022年3月21日和/或之后的上海迪士尼樂(lè)園迪士尼尊享導(dǎo)覽服務(wù)、迪士尼禮賓服務(wù)、樂(lè)園早享卡等其他指定日產(chǎn)品及服務(wù)的游客,將從原購(gòu)買(mǎi)渠道自動(dòng)獲得退款。已經(jīng)通過(guò)其他官方渠道購(gòu)買(mǎi)指定日產(chǎn)品及服務(wù)的游客,請(qǐng)聯(lián)系原購(gòu)買(mǎi)渠道申請(qǐng)退款。

            上海迪士尼度假區(qū)的兩座酒店目前正常運(yùn)營(yíng),但我們理解部分游客可能有更改出行計(jì)劃的需求。已經(jīng)預(yù)定2022年3月21日和/或之后的上海迪士尼度假區(qū)酒店的游客,可聯(lián)系原購(gòu)買(mǎi)渠道進(jìn)行咨詢(xún)。

            上海迪士尼樂(lè)園年卡

            為感謝年卡持卡人對(duì)我們自3月12日開(kāi)始的疫情防控措施優(yōu)化調(diào)整的理解與支持,我們已對(duì)2022年3月13日(含)及之后依然有效的年卡進(jìn)行10天有效期的順延。年卡權(quán)益的有效期也已相應(yīng)順延。已續(xù)卡但在2022年3月13日尚未生效的年卡的有效期也將相應(yīng)順延。年卡持卡人可在上海迪士尼度假區(qū)官方App和官方微信迪士尼年卡小程序查看更新的年卡有效期。

            上海迪士尼樂(lè)園于2022年3月21日起暫時(shí)關(guān)閉之后,我們也將視情況可能繼續(xù)對(duì)年卡有效期進(jìn)行調(diào)整,并將及時(shí)與年卡用戶(hù)溝通。

            仍有問(wèn)題或需要聯(lián)系我們?

            游客可以聯(lián)系上海迪士尼度假區(qū)預(yù)訂服務(wù)中心:400-180-0000(中國(guó)內(nèi)地)或+86-21-3158-0000(其他國(guó)家/地區(qū))進(jìn)行咨詢(xún)。如遇服務(wù)中心來(lái)電游客較多而導(dǎo)致等候時(shí)間較長(zhǎng),您也可以發(fā)送郵件至 shdr.yuding@disney.com,留下您的電話(huà)號(hào)碼等聯(lián)系方式,我們將盡快處理您的郵件。

            感謝您的理解!

            *根據(jù)上海迪士尼樂(lè)園現(xiàn)行的客流管理政策,如在基于政府指導(dǎo)的最大承載量要求下遇“大客流日”,且務(wù)必采取相關(guān)限流措施時(shí),所有持非指定日票的游客,包括此次門(mén)票延期的游客,可能無(wú)法于當(dāng)日入園。上海迪士尼樂(lè)園對(duì)此將及時(shí)對(duì)外發(fā)布相關(guān)信息。

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