武漢旅游惠民券在夏季開(kāi)始發(fā)放啦，只需要在線(xiàn)上搶到預(yù)約劵可以免費(fèi)游玩包含的景區(qū)，還是十分不錯(cuò)的，在夏季暑假可以游玩景區(qū)參與比較多，下面了解下。

2022惠游一夏·武漢文旅惠民季」正式開(kāi)始!

2022武漢文旅惠民季免費(fèi)景區(qū)名單

黃鶴樓公園、武漢歡樂(lè)谷(夜場(chǎng))、武漢海昌極地海洋公園(夜場(chǎng))、武漢植物園、杜莎夫人蠟像館、東湖海洋世界、東湖飛鳥(niǎo)世界、張公山寨、黃鶴樓酒文化博覽園、葉開(kāi)泰中醫(yī)藥文化園、花博匯、金龍水寨、九真山、武漢野生動(dòng)物王國(guó)、武漢園博園、東湖游船、夜上黃鶴樓、知音號(hào)、兩江游覽、船長(zhǎng)9號(hào)、君旅號(hào)、紫薇都市田園、鳳娃古寨、花朝河灣、香草伊甸園、揚(yáng)子江非遺文化園、木蘭天池、木蘭云霧山、木蘭草原、錦里溝、木蘭勝天、木蘭花鄉(xiāng)、木蘭水鎮(zhèn)、清涼寨、大余灣、姚家山、野村谷、花鄉(xiāng)茶谷、花海樂(lè)園景區(qū)、木蘭玫瑰花園、武漢人民藝術(shù)劇院、琴臺(tái)大劇院。

武漢旅游惠民券發(fā)放時(shí)間及方式

一、惠民活動(dòng)預(yù)約規(guī)則

活動(dòng)時(shí)間

2022年7月6日-9月30日

預(yù)約時(shí)間

7月6日-7月7日9:00-17:00，可預(yù)約7月8日-8月7日惠民券;

8月6日-8月7日9:00-17:00，可預(yù)約8月8日-9月7日惠民券;

9月6日-9月7日9:00-17:00，可預(yù)約9月8日-9月30日惠民券。

*惠民券按月(非自然月)分3輪投放，7月至9月，每月6日、7日為投放期。

入園時(shí)間

游客成功預(yù)約的指定日期。

免費(fèi)預(yù)約方式

關(guān)注“武漢市文化和旅游局”官方微信公眾號(hào)(賬號(hào)：wuhanwenlv)，進(jìn)入公眾號(hào)主頁(yè)，點(diǎn)擊左下方菜單欄【惠民預(yù)約】進(jìn)行預(yù)約。

免費(fèi)預(yù)約景區(qū)/演出

預(yù)約成功后，可免費(fèi)游覽全市包括花博匯、黃鶴樓公園、歡樂(lè)谷(夜場(chǎng))、武漢海昌極地海洋公園(夜場(chǎng))等武漢市39家主要景區(qū)、游船及9場(chǎng)演出，詳細(xì)列表請(qǐng)看下文介紹。

預(yù)約規(guī)則

①本次活動(dòng)面向本地市民以及全國(guó)疫情低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)游客，不區(qū)分省內(nèi)、省外通道，均需使用身份證進(jìn)行實(shí)名預(yù)約即可。

②預(yù)約時(shí)選定游覽景區(qū)/文旅項(xiàng)目/演出、日期，輸入本人身份證號(hào)碼和手機(jī)號(hào)碼等信息，經(jīng)短信獲得驗(yàn)證碼后進(jìn)行預(yù)約，預(yù)約成功即可收到平臺(tái)發(fā)送的手機(jī)短信及小程序授權(quán)的微信消息提醒，同時(shí)可在預(yù)約平臺(tái)“我的”中進(jìn)行查詢(xún)。

預(yù)約成功后授權(quán)小程序消息提醒，游客即可在入園時(shí)間到達(dá)前收到行程提醒。點(diǎn)擊“我的”，可查看預(yù)約信息并提前添加同行人。

③市民游客預(yù)約成功后憑本人身份證在指定日期使用，16周歲(含)以下未成年人可憑動(dòng)態(tài)二維碼入場(chǎng)。

④用戶(hù)預(yù)約常規(guī)景區(qū)時(shí)，需在預(yù)約時(shí)間內(nèi)核銷(xiāo)，逾期無(wú)效;游船類(lèi)(不含東湖游船)、文化演出類(lèi)以包場(chǎng)/包船形式參與，同時(shí)部分景區(qū)(如武漢歡樂(lè)谷、武漢海昌極地海洋公園等)惠民券需在指定時(shí)間段內(nèi)使用，請(qǐng)各位游客出行前注意惠民券使用時(shí)間，合理安排出行。

⑤同一手機(jī)號(hào)每輪最多可預(yù)約3次。同一訂單最多能添加3人(含本人)，所有預(yù)約者均需輸入身份證號(hào)碼進(jìn)行實(shí)名預(yù)約。每人每輪最多可成功預(yù)約3個(gè)景區(qū)/文旅項(xiàng)目/演出。每輪預(yù)約中，同一手機(jī)號(hào)或同一身份證，只能在同一個(gè)景區(qū)(文旅項(xiàng)目/演出)，預(yù)約一次。預(yù)約成功后不可更改或取消。

⑥惠民券每輪限量投放，預(yù)約完為止。

⑦16周歲(含)以下未成年人不可單獨(dú)預(yù)約。

⑧游客進(jìn)入景區(qū)(文旅項(xiàng)目)以及文化演出場(chǎng)所請(qǐng)遵守疫情防控相關(guān)要求，愛(ài)護(hù)環(huán)境、文明旅游。

⑨活動(dòng)將根據(jù)疫情防控要求適時(shí)調(diào)整。

⑩客服服務(wù)時(shí)間每日8:00-18:00。如需幫助請(qǐng)點(diǎn)擊預(yù)約首頁(yè)：聯(lián)系客服(內(nèi)含客服電話(huà)及各景區(qū)咨詢(xún)電話(huà))。

二、關(guān)于惠民活動(dòng)的常見(jiàn)問(wèn)題答疑

01 預(yù)約問(wèn)題

1)免費(fèi)預(yù)約成功后，景區(qū)內(nèi)所有項(xiàng)目都免費(fèi)嗎?

答：您好，本次活動(dòng)免費(fèi)的是景區(qū)大門(mén)門(mén)票，預(yù)約成功后，大門(mén)票包含的項(xiàng)目全部免費(fèi)。景區(qū)內(nèi)其他收費(fèi)項(xiàng)目、餐飲、住宿、交通等不在本次活動(dòng)范圍內(nèi)。

2)如果沒(méi)有預(yù)約成功，可以買(mǎi)票進(jìn)入景區(qū)嗎?

答：您好，活動(dòng)期間可正常購(gòu)票入園。

3) 預(yù)約成功在哪里查看訂單?

答：進(jìn)入活動(dòng)平臺(tái)，在我的-我的預(yù)約中查看預(yù)約訂單。

4) 預(yù)約成功，但不知道入園時(shí)間

答：您好，具體入園時(shí)間請(qǐng)查看景區(qū)詳情介紹頁(yè)面。

5) 預(yù)約成功后，如果不使用有什么影響?

答：您好，預(yù)約成功后不使用，對(duì)應(yīng)時(shí)間范圍內(nèi)的可預(yù)約次數(shù)減少一次，預(yù)約成功不可退。

6)為什么我按照提示在平臺(tái)預(yù)約，卻收不到短信驗(yàn)證碼?

答：您好，請(qǐng)確認(rèn)微信綁定的手機(jī)號(hào)是否正在使用。進(jìn)入預(yù)約頁(yè)面后，可以選擇填寫(xiě)手機(jī)號(hào)。請(qǐng)?zhí)顚?xiě)本人正在使用的可接收驗(yàn)證碼的手機(jī)號(hào)。

7)老人、小孩、軍人、醫(yī)護(hù)人員、殘疾人是否需要預(yù)約?

答：本次惠民活動(dòng)的同時(shí)，各景區(qū)的正常售票以及原有的各項(xiàng)優(yōu)惠政策不受影響。由于每個(gè)景區(qū)原有優(yōu)惠政策不一致，建議向相關(guān)景區(qū)咨詢(xún)。

8)為什么熱門(mén)景區(qū)門(mén)票總是預(yù)約不到票?

答：您好，熱門(mén)景區(qū)門(mén)票預(yù)約的人比較多，容易出現(xiàn)秒光的現(xiàn)象，建議在活動(dòng)平臺(tái)點(diǎn)擊“我的”頁(yè)面點(diǎn)擊“出行人管理”，提前添加出行人，減少預(yù)約時(shí)候的操作時(shí)間。

9) 每個(gè)人可以預(yù)約幾次?

答：您好，每位游客每輪最多可成功預(yù)約3次(含景區(qū)/文旅項(xiàng)目/演出)。

同一手機(jī)號(hào)每輪最多可預(yù)約3次。同一訂單最多可預(yù)約3人(含本人)。所有預(yù)約者均需輸入身份證號(hào)碼進(jìn)行實(shí)名預(yù)約。每輪預(yù)約中，同一手機(jī)號(hào)或同一身份證，只能在同一個(gè)景區(qū)(文旅項(xiàng)目/演出)預(yù)約一次。預(yù)約成功后不可更改或取消。

10)十六周歲以下未成年人如何預(yù)約?沒(méi)有身份證怎么入園?

答：您好，十六周歲以下未成年不可單獨(dú)預(yù)約，需和成人一起憑本人身份證號(hào)碼預(yù)約，然后憑動(dòng)態(tài)二維碼入園(動(dòng)態(tài)碼30秒變化一次)。

11)旅游團(tuán)或團(tuán)體如何約票?

答：您好，本次惠民活動(dòng)只針對(duì)散客，不針對(duì)團(tuán)隊(duì)，須遵守散客預(yù)約規(guī)則。

12)預(yù)約成功后收到的短信鏈接無(wú)法打開(kāi)活動(dòng)小程序，怎么辦?

答：您好，請(qǐng)嘗試使用手機(jī)自帶瀏覽器打開(kāi)鏈接，如仍無(wú)法跳轉(zhuǎn)至小程序，請(qǐng)進(jìn)入活動(dòng)小程序在【我的-我的預(yù)約】中聯(lián)系客服，或打開(kāi)微信服務(wù)通知中的【預(yù)約成功通知】進(jìn)入【我的預(yù)約】頁(yè)面聯(lián)系客服。

13)提示預(yù)約成功了，為什么在我的預(yù)約中沒(méi)有查看到預(yù)約信息?

答：您好，請(qǐng)先確認(rèn)預(yù)約人手機(jī)號(hào)與授權(quán)登錄手機(jī)號(hào)是否一致，如不一致，可在活動(dòng)小程序在【我的】點(diǎn)【退出登錄】，再次點(diǎn)【我的】授權(quán)登錄時(shí)使用預(yù)約人手機(jī)號(hào)授權(quán)登錄即可在【我的】-【我的預(yù)約】中查看預(yù)約信息。

14)港澳臺(tái)及國(guó)外游客可以在本次活動(dòng)平臺(tái)預(yù)約嗎?

答：您好，本次活動(dòng)僅支持使用大陸身份證預(yù)約。

15)后期還有這種免費(fèi)的預(yù)約活動(dòng)嗎?

答：此次2022武漢文旅惠民季活動(dòng)為期三個(gè)月。后續(xù)若舉辦類(lèi)似活動(dòng)，也將在“武漢市文化和旅游局”官方新媒體平臺(tái)公布。敬請(qǐng)關(guān)注。

02 核銷(xiāo)入園問(wèn)題

1)預(yù)約成功了，如何入園?

答：您好，預(yù)約成功后，在預(yù)約出行日期16歲以上憑本人身份證驗(yàn)證入園，16 周歲(含)以下憑二維碼入園。

2)預(yù)約成功了，身份證沒(méi)帶能否入園?

答：您好，16歲以上必須憑本人身份證驗(yàn)證入園，16周歲(含)以下憑二維碼入園。

3)客人有該景區(qū)的年卡，是否還需要預(yù)約入園?

答：您好，不需要在活動(dòng)平臺(tái)預(yù)約。

4)核銷(xiāo)時(shí)手持機(jī)提示不在預(yù)約期內(nèi)，已過(guò)期是什么情況?

答：您好，您的出行日期不是您預(yù)約的出行時(shí)間。請(qǐng)?jiān)陬A(yù)約出行日期當(dāng)天入園。

03 退改問(wèn)題

1)預(yù)約后是否能夠退改/修改行程/取消名額?

答：您好，不退不改，無(wú)法修改，無(wú)法取消。