很多市民朋友出門的時候只有帶手機(jī)的習(xí)慣，目前很多卡片都可以在手機(jī)上申請電子卡包，有很多市民朋友在手機(jī)上申請武漢電子社?？ǖ臅r候顯示領(lǐng)取失敗是怎么回事，小編為大家整理了相關(guān)原因，一起來看看吧。

武漢電子社?？I(lǐng)取不了怎么回事

1、綁卡提示無法生成電子社?？?/strong>

若綁定社?？ㄌ崾緹o法生成電子社保卡，可能是由于您的實體社保卡狀態(tài)異常(如掛失、鎖定、注銷等) ,暫時無法申領(lǐng)電子社?？?。請您咨詢當(dāng)?shù)厣绫２块T門確認(rèn)卡狀態(tài)，待社?？顟B(tài)恢復(fù)正常后再嘗試綁定，人社部門聯(lián)系電話：12333。

2、電子社保卡人臉識別不成功

可能是以下原因?qū)е滤⒛樖。魺o法使用刷臉，建議核實如下:

(1)刷臉時的光線、角度不合適。請您根據(jù)刷臉頁面的提示，在光線充足的環(huán)境下刷臉;

(2)可能存在您的手機(jī)設(shè)備不支持，請您更換其他手機(jī)嘗試。

若按上述調(diào)整后仍無法刷臉通過，您可以按照頁面提示，通過開通銀行卡繳費(fèi)結(jié)算的方式完成身份認(rèn)證。

3、支付寶申領(lǐng)提示電子社?？ㄒ驯黄渌~戶關(guān)聯(lián)

目前支付寶“市民中心-社保”場景下，可點(diǎn)擊右上角“電子社?？ā被颉叭松绮抗俜椒?wù)”進(jìn)行電子社?？ㄉ觐I(lǐng)綁定。

(1)同一身份信息名下僅支持在1個支付寶賬戶申領(lǐng)本人的電子社?？?張; .

(2)如出現(xiàn)“已被其他賬戶關(guān)聯(lián)”，說明您名下其他支付寶賬戶已在“人社部官方服務(wù)”小程序申領(lǐng)過電子社?？?

(3)可回憶下此前登陸操作過的支付寶賬戶。搜索“電子社?？ā边M(jìn)入對應(yīng)小程序，點(diǎn)擊“我的-設(shè)置-解除關(guān)聯(lián)”，解除綁定后重新申請。

注：如果申領(lǐng)過電子社?？ǖ馁~戶已注銷，請您根據(jù)頁面提示，若頁面可選擇“同步當(dāng)前賬戶” ，點(diǎn)擊即可同步該電子社?？ǖ疆?dāng)前賬戶。若頁面可選擇“立即解除關(guān)聯(lián)” ，可點(diǎn)擊解除后再嘗試重新申領(lǐng)電子社?？?。