自從城鄉(xiāng)居民醫(yī)保開通線上繳費后，可以說提供了極大的便利，操作也比較的方便。不過最近，有市民反應(yīng)自己在鄂匯辦app上辦理醫(yī)保繳費時，總是顯示不成功，這到底是怎么一回事呢?目前有關(guān)部門已經(jīng)給出回復(fù)。

鄂匯辦不能繳費是為什么

近日，多位市民在武漢城市留言板反映，通過鄂匯辦APP線上辦理城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保手續(xù)，卻無法完成正常繳費。

市民王女士反映，前幾天她打算繳納2022年城鄉(xiāng)居民醫(yī)保，在鄂匯辦APP繳費過程中，網(wǎng)頁提示該年度不存在有效險種，無法完成正常繳費，不知如何處理?

市民徐先生也反映同類問題。徐先生稱，他通過鄂匯辦APP繳納2022年城鄉(xiāng)居民醫(yī)保費，繳費頁面一直提示統(tǒng)籌區(qū)代碼錯誤，無法正常繳費。

相關(guān)部門回復(fù)

按國家稅務(wù)總局部署，國家稅務(wù)總局湖北省稅務(wù)局將上線金稅三期社會保險費征管信息系統(tǒng)(標(biāo)準(zhǔn)版)，繳費系統(tǒng)切換升級期間導(dǎo)致無法正常繳費，9月24日系統(tǒng)切換完成，恢復(fù)辦理各項社會保險費繳費業(yè)務(wù)。

自2021年9月15日18:00起，全省稅務(wù)部門暫停所有線上線下辦理各項社會保險費繳費業(yè)務(wù)，9月24日8:00起，已恢復(fù)社會保險費繳費業(yè)務(wù)。

目前線上辦理城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保手續(xù)，可能會遇到系統(tǒng)不穩(wěn)定的情況，參保市民可多嘗試幾次，一般可完成線上繳費手續(xù)。

鄂匯辦APP醫(yī)保繳費指南

1、打開鄂匯辦APP，進入醫(yī)保專區(qū)。

2、進入醫(yī)保專區(qū)后，選擇居民醫(yī)保進入。

3、可以看到有很多項服務(wù)，選擇城鄉(xiāng)居民醫(yī)保繳費進入。

4、選擇自己的居民醫(yī)保賬號，進行支付后即完成本次繳費。

為他人繳費

1、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險繳費界面，選擇代繳城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險，點擊增加。

2、填寫姓名及證件號碼添加代繳對象。

3、按照提示完成代繳。