2021年將推動(dòng)道路客運(yùn)電子客票試點(diǎn)城市上線電子客票覆蓋全范圍，電子客票將代替紙質(zhì)客票，無(wú)接觸紙質(zhì)，避免更多接觸，無(wú)需取票，下面了解下道路客運(yùn)電子客票使用好處及城市。

一、明年我國(guó)全面普及道路客運(yùn)電子客票

根據(jù)《2021年推廣道路客運(yùn)電子客票服務(wù)工作方案》，今年在遼寧、吉林、浙江、福建、湖南、重慶、四川、云南、新疆等省份深化開(kāi)展道路客運(yùn)電子客票推廣應(yīng)用，依托道路客運(yùn)行業(yè)智能服務(wù)設(shè)施設(shè)備的應(yīng)用和普及，提供無(wú)接觸式、無(wú)紙化客運(yùn)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)20個(gè)以上省份普及道路客運(yùn)電子客票服務(wù)，2022年我國(guó)將全面普及道路客運(yùn)電子客票。

二、普及電子客票有哪些好處?

(一)什么是電子客票?

電子客票，也稱(chēng)“無(wú)紙化”車(chē)票，是以電子數(shù)據(jù)形式體現(xiàn)的鐵路旅客運(yùn)輸合同，與普通車(chē)票具有同等法律效力。旅客通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)訂購(gòu)車(chē)票后，無(wú)需取票，僅憑有效身份證件或購(gòu)票后手機(jī)收到的二維碼即可乘車(chē)。

電子客票是普通紙質(zhì)機(jī)票的替代產(chǎn)品，旅客通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)訂購(gòu)機(jī)票之后，僅憑有效身份證件直接到機(jī)場(chǎng)(火車(chē)站進(jìn)站口和驗(yàn)票閘機(jī))辦理乘機(jī)(車(chē))手續(xù)即可成行，實(shí)現(xiàn)“無(wú)票乘機(jī)(車(chē))”。

(二)優(yōu)勢(shì)

1.電子客票無(wú)須配送，旅客通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或電話足不出戶(hù)即可自助完成。

2.購(gòu)買(mǎi)成功后，憑有效證件就可以順利登機(jī),方便又快捷。

3.電子客票訂購(gòu)、更改與退票直接通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或客服電話就能實(shí)現(xiàn)。

4.在某些條件下，購(gòu)買(mǎi)電子客票的價(jià)格比傳統(tǒng)車(chē)票更為優(yōu)惠。

5.旅客訂購(gòu)車(chē)票可以在異地完成。

各省份道路客運(yùn)電子客票試點(diǎn)推動(dòng)

各試點(diǎn)省份交通運(yùn)輸主管部門(mén)要指導(dǎo)參與試點(diǎn)的客運(yùn)站及時(shí)完善道路客運(yùn)電子客票查驗(yàn)設(shè)施設(shè)備，鼓勵(lì)通過(guò)政府引導(dǎo)并采取市場(chǎng)化手段加快電子客票售票終端、實(shí)名檢票終端、移動(dòng)服務(wù)終端等智能設(shè)備的應(yīng)用與普及，積極為乘客提供移動(dòng)終端購(gòu)票、刷身份證檢票等無(wú)接觸式服務(wù)。試點(diǎn)省份的道路客運(yùn)聯(lián)網(wǎng)售票系統(tǒng)、第三方平臺(tái)、客運(yùn)站窗口應(yīng)當(dāng)支持出售電子客票，并按照《電子客票技術(shù)規(guī)范》要求，提供統(tǒng)一制式的道路客運(yùn)電子客票電子或紙質(zhì)憑證。乘客可憑電子或紙質(zhì)憑證、購(gòu)票時(shí)使用的有效身份證件，在客運(yùn)站窗口或自助售取票機(jī)換取紙質(zhì)客票作為報(bào)銷(xiāo)憑證。具備條件的試點(diǎn)客運(yùn)站應(yīng)通過(guò)“人臉識(shí)別”系統(tǒng)檢票乘車(chē)，暫不具備條件的客運(yùn)站可通過(guò)掃碼結(jié)合人工核對(duì)證件的方式檢票乘車(chē)。