武漢市公交車車輛和服務不斷提升,市民也感覺到了公交車司機的貼心,但是偶爾也會出現(xiàn)不順心的情況,乘客對公交車路線、公交車司機本人、公交車服務提出意見和質疑可撥打電話咨詢或投訴,還可網(wǎng)上詳情投訴,下面來看介紹。
公交服務電話:84510000
武漢公交官網(wǎng):http://www.wuhanbus.com/index.html
網(wǎng)上投訴
http://www.wuhanbus.com/html/class/wsts/index.html
輸入線路、稱呼、聯(lián)系電話、標題、投訴內容、驗證碼,提交即可。
注意:
1、加星號的項目必須填寫。
2、為了保證您的投訴得到落實,使相關部門能夠與您取得聯(lián)系,請您在投訴時留下真實的聯(lián)系方式(電話)!否則不予受理。
員工訴求平臺
http://www.wuhanbus.com/html/class/nswb/index.html
輸入姓名、單位、聯(lián)系電話、內容、口令、驗證碼,提交即可。
武漢市公共交通集團有限責任公司現(xiàn)有公交一至六公司、電車公司等15個全資分公司;市輪渡公司、市出租汽車公司等6個全資子公司;武漢通恒公汽客運服務有限公司等13個合資合作公司。截止2014年4月,擁有公交營運線路330條,線路長度6005.9公里。公共汽、電車6993臺,其中空調車5486臺,非空調車1507臺。燃氣車2237臺,柴油車4510臺,新能源車及電車246臺。輪渡航線13條,船舶36艘;汽渡航線2條,船舶8套;出租車1488臺。
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