有時(shí)候坐高鐵可能會(huì)因?yàn)榇蝾e(cuò)過(guò)了下車(chē)的站點(diǎn)，只能去別的地方下車(chē)在補(bǔ)票回來(lái)，非常的麻煩。特別是春運(yùn)期間票很難買(mǎi)，就更讓人頭痛了。不過(guò)不用擔(dān)心，使用這種辦法可也以免費(fèi)坐回來(lái)，讓我們一起來(lái)看看吧！

坐高鐵錯(cuò)過(guò)下車(chē)這樣做可免費(fèi)返回

民警提醒，如果我們?cè)诔塑?chē)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己坐過(guò)站，我們可以及時(shí)尋求列車(chē)長(zhǎng)的幫助，由列車(chē)長(zhǎng)填寫(xiě)客運(yùn)記錄，然后乘客可以在下一站下車(chē)，將客運(yùn)記錄交給站臺(tái)的工作人員，由工作人員安排旅客免費(fèi)乘坐上返回的高鐵。

火車(chē)票改簽和退票規(guī)則

一、改簽規(guī)則

1.使用電子支付方式通過(guò)車(chē)站售票窗口、自動(dòng)售票機(jī)、鐵路代售點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)的鐵路電子客票，均可通過(guò)車(chē)站指定窗口辦理改簽手續(xù)。

在12306.cn網(wǎng)站注冊(cè)且通過(guò)手機(jī)APP完成人臉身份核驗(yàn)的旅客，也可通過(guò)12306網(wǎng)站辦理其他人使用電子支付方式通過(guò)車(chē)站售票窗口、自動(dòng)售票機(jī)、鐵路代售點(diǎn)和12306網(wǎng)站為其購(gòu)買(mǎi)的鐵路電子客票改簽手續(xù)。

2.已打印報(bào)銷(xiāo)憑證的鐵路電子客票辦理改簽時(shí)，旅客須交回報(bào)銷(xiāo)憑證。

3. 在有運(yùn)輸能力的前提下，開(kāi)車(chē)前48小時(shí)(不含)以上，可改簽預(yù)售期內(nèi)的其他列車(chē);開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以?xún)?nèi)，可改簽開(kāi)車(chē)前的其他列車(chē)，也可改簽開(kāi)車(chē)后至票面日期當(dāng)日24:00之間的其他列車(chē)，不辦理票面日期次日及以后的改簽;開(kāi)車(chē)之后仍可改簽當(dāng)日其他列車(chē)，但只能在票面發(fā)站辦理改簽。已經(jīng)辦理“變更到站”的車(chē)票，不再辦理改簽。

二、退票規(guī)則

1.使用電子支付方式通過(guò)車(chē)站售票窗口、自動(dòng)售票機(jī)、鐵路代售點(diǎn)和12306網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)的鐵路電子客票，均可通過(guò)12306網(wǎng)站或車(chē)站指定窗口在開(kāi)車(chē)前辦理退票手續(xù)。

在12306網(wǎng)站注冊(cè)且通過(guò)手機(jī)APP完成人臉身份核驗(yàn)的旅客，也可通過(guò)12306.cn網(wǎng)站辦理其他人使用電子支付方式通過(guò)車(chē)站售票窗口、自動(dòng)售票機(jī)、鐵路代售點(diǎn)和12306.cn網(wǎng)站為其購(gòu)買(mǎi)的鐵路電子客票退票手續(xù)。

2.使用現(xiàn)金方式購(gòu)買(mǎi)或已打印報(bào)銷(xiāo)憑證的鐵路電子客票，可到車(chē)站指定窗口辦理改簽、退票手續(xù);或通過(guò)12306.cn網(wǎng)站先行辦理人臉核驗(yàn)后辦理退票，自網(wǎng)上辦理退票成功之日起180天(含當(dāng)日)，憑乘車(chē)人身份證原件到鐵路車(chē)站窗口辦理退款手續(xù)。

已打印報(bào)銷(xiāo)憑證的鐵路電子客票辦理改簽、退票手續(xù)時(shí)，旅客須交回報(bào)銷(xiāo)憑證。

3.開(kāi)車(chē)前15天(不含)以上退票的，不收取退票費(fèi);票面乘車(chē)站開(kāi)車(chē)時(shí)間前48小時(shí)以上的按票價(jià)5%計(jì)，24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的按票價(jià)10%計(jì)，不足24小時(shí)的按票價(jià)20%計(jì)。開(kāi)車(chē)前48小時(shí)～15天期間內(nèi)，改簽或變更到站至距開(kāi)車(chē)15天以上的其他列車(chē)，又在距開(kāi)車(chē)15天前退票的，仍核收5%的退票費(fèi)。

辦理車(chē)票改簽或“變更到站”時(shí)，新車(chē)票票價(jià)低于原車(chē)票的，退還差額，對(duì)差額部分核收退票費(fèi)并執(zhí)行現(xiàn)行退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

4.上述計(jì)算的尾數(shù)以5角為單位，尾數(shù)小于2.5角的舍去，2.5角及以上且小于7.5角的計(jì)為5角，7.5角及以上的進(jìn)為1元。退票費(fèi)最低按2元計(jì)收。

5.改簽或變更到站后的車(chē)票乘車(chē)日期在春運(yùn)期間的，退票時(shí)一律按開(kāi)車(chē)時(shí)間前不足24小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)核收退票費(fèi)。