中通快遞一直是風(fēng)評(píng)極差的快遞之一，一直被稱為快遞速度最慢，時(shí)間最長(zhǎng)而且收費(fèi)最離譜的快遞之一，如果快遞出了問(wèn)題我們可以利用合法的手段得到自己應(yīng)有的利益，那么我們?cè)趺床拍苡行У耐对V中通快遞呢。

中通快遞投訴電話

中通快遞客服投訴電話：95311

中通快遞怎么投訴最有效

第一步：快遞出現(xiàn)問(wèn)題，第一時(shí)間聯(lián)系的應(yīng)該是為您服務(wù)的快遞員。他接受了你的郵費(fèi)，就應(yīng)該為您解決出現(xiàn)的問(wèn)題?？爝f員能更方便的了解您的快遞問(wèn)題，也能更快的解決問(wèn)題。

第二步;為您服務(wù)的快遞員不負(fù)責(zé)任，拖拖拉拉，敷衍了事。這時(shí)候可以聯(lián)系該快遞員所在的快遞站點(diǎn)。一般都有專業(yè)的服務(wù)人員解決問(wèn)題。及時(shí)反饋，把問(wèn)題所清楚，要求什么樣的結(jié)果。最好要求明確的回復(fù)。什么時(shí)候賠償，賠償多少錢等等。

第三步：有時(shí)候站點(diǎn)和快遞員都不愿意承擔(dān)責(zé)任，這時(shí)候我們可以聯(lián)系快遞公司總客服?？爝f公司一般都是合作制度，不同快遞之間有著不一樣的管理制度，明確告知：幾天內(nèi)不給明確回復(fù)，將投訴到郵政 管理局。一般都會(huì)有結(jié)果。

第四步：快遞公司不負(fù)責(zé)任，直接投訴到郵政管理局，提供快遞單號(hào)，說(shuō)明情況，一般都會(huì)有結(jié)果。

其他投訴方式

全國(guó)郵政業(yè)申訴平臺(tái)投訴：http://sswz.spb.gov.cn/queryIndex.d

先注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)，信息填寫那些就不多說(shuō)，然后把自己遇到的情況盡量 詳細(xì)的與工作人員說(shuō)清楚，并且按照表填寫申訴，最好加上有效的證據(jù)，并且留下你的聯(lián)系方式，一般1個(gè)工作日內(nèi)會(huì)有工作人員大電話給你核實(shí)，之后會(huì)聯(lián)系快遞公司和你溝通處理方式，這個(gè)投訴系統(tǒng)全國(guó)通用，可以投訴全國(guó)任何一家快遞公司，最后實(shí)在不行還能去消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。