今天（12月3日），2021年元旦火車票正式開始售票工作，但目前只是網(wǎng)上售票工作開始，線下窗口售票工作將從12月5日開始。元旦火車票網(wǎng)上購買可以通過12306官網(wǎng)和APP，來看看使用12306網(wǎng)上購票具體的訂票流程。

12306網(wǎng)上預訂火車票流程

1.打開11306網(wǎng)上預訂火車票官網(wǎng)，在首頁上選擇“購票”。

2.系統(tǒng)進入“車票預定”界面，點擊右上角的“登錄”。

3.已有賬號的乘客可以直接輸入登錄名和密碼，沒有賬號的則要先注冊一個。

4.登陸后，選擇出發(fā)地、目的地和出發(fā)日期。乘客還可以在12306網(wǎng)上購買往返票、學生票等，可根據(jù)自身的情況來選擇。

5.點擊查詢，系統(tǒng)會顯示出發(fā)當天所有在售的車次，乘客可以查看到車次的時間、席位、余票及票價等信息，選好后點擊預訂。

6.在乘客信息中選擇乘車人的姓名，若無則點擊“新增乘客”，填寫乘車人的真實信息，再在席別中選擇需要購買的席位。

7.輸入驗證碼后，系統(tǒng)會自動提交訂單，核對信息無誤后，點擊確認。

8.乘客可以在“我的12306—未完成訂單”中查看預訂的車票信息。如果發(fā)現(xiàn)有錯誤的，那么可以取消訂單，但是一天最多取消3次。沒有問題的，則選擇“繼續(xù)支付”。

9.系統(tǒng)會提醒乘客在45分鐘內進行支付，否則會自動取消。今年12306官網(wǎng)還新增了車票快遞，但是目前只有北京和云南的乘客可以享受到這一服務。

10.乘客可以選擇使用銀行卡、銀聯(lián)卡或者支付寶來支付車票票款。

11.支付成功后，乘客會得到一個訂單號，乘客可憑訂單號去火車站或代售點取票。

小貼士：

1、網(wǎng)上訂票后，武漢很多車次都已經實現(xiàn)無票趁車，可以直接通過刷身份證和面部識別進站乘車；

2、需要取票可以去自動取票機上刷身份證進行取票；

3、如果需要紙質車票辦理報銷等，可以在開車前或乘車日期之日起30日內，憑購票時所使用的有效身份證件原件，到車站售票窗口換取報銷憑證；

4、乘坐火車和高鐵要提起規(guī)劃好行程，注意時間，早到車站，以免誤車耽誤行程。

2021年元旦火車票開售時間

網(wǎng)絡售票時間：12月3日起

網(wǎng)絡途徑：12306網(wǎng)站、“鐵路12306APP”和攜程等APP

車站窗口、代售點：12月5日開始

（2021年元旦假期為1月1日至3日，規(guī)定火車票互聯(lián)網(wǎng)和電話訂票提前30天發(fā)售。）