現(xiàn)在老百姓都圖個方便，什么事情都希望在網上辦理，免得線下到處跑。交通違章就是其中的一個典型，大量車主都選擇在支付寶或者微信上辦理。但是有一些違章這兩個平臺式處理不了的，只能選擇12123上辦理。但是12123經常出現(xiàn)網絡擁堵無法登陸的情況，這怎么解決呢？

交管12123提示網絡擁堵

交管12123手機app出現(xiàn)該提示時，一般都是因為同一時間段內使用交管12123的人數(shù)過多而造成。如果是在高峰期內使用該app，往往會因為人太多而無法登錄，所以建議用戶盡量避開高峰時間段，重新打開app辦理相關業(yè)務。

另外交管12123手機app軟件版本過低也會出現(xiàn)這類情況，這時用戶可以前往官方應用商店更新到最新版本。

還有就是用戶自身手機所處的移動網絡或WiFi信號問題，這時用戶可以嘗試重新連接有效的WiFi網絡，或者將手機流量關閉后，然后重新打開，接著再打開app。

目前交管12123手機app已開通補換領駕駛證、補換領號牌、補換領行駛證、機動車選號、申領免檢標志、違法處理、事故快處等25項網上業(yè)務，極大方便了車主朋友。

解決方法：

1、進入手機設置——移動網絡——接入點名稱，點擊選擇重置為默認設置嘗試。

2、檢查一下是否有流量監(jiān)控軟件(包括系統(tǒng)自帶的網絡助手)強制關閉了網絡，如果有，可以將流量上限取消或者調到適合的數(shù)值;

3、目前在交管12123中遇到網絡請求失敗或服務異?？赡苁堑胤絽^(qū)域的機房問題，或者一時登錄人太多導致服務異常。

4、如果確定不是官方問題的話，那可能就是人太多了，需要多刷新幾次，畢竟辦理交通事務的車主和用戶比較多。而如果是官方問題只能等該軟件機房修復后再使用即可喲。

交管12123登錄失敗怎么辦：

1、用戶在登錄頁面需要輸入身份證號碼和登錄密碼

用戶首先要確保輸入的身份證號碼是正確的;

2、用戶如果密碼輸入錯誤也無法注冊

用戶可以通過點擊忘記密碼，輸入證明號碼、姓名、手機號等找回密碼。

3、最后一種情況不是用戶的原因，有些地區(qū)可能還沒有上線或者剛上線，各項功能還不穩(wěn)定。

用戶可以驗證周圍其他用戶是否可以正常登陸，如果都無法登陸，用戶只能等待系統(tǒng)完善后登錄了。